Review Dana Dompet Digital | Kelebihan Kekurangan, Apa Aman

Dana populer sebagai dompet digital yang populer di Indonesia karena banyak fitur. tawaran diskon dan kemudahan lainnya.

Namun, pengguna harus memastikan kelebihan dan kekurangan Dana sebelum memutuskan menggunakan aplikasi ini.

Untuk itu, saya mengunduh sendiri aplikasi Dana dan menggunakannya selama beberapa bulan untuk merasakan pengalaman dengan aplikasi ini.

Pengalaman ini, saya tuliskan dalam analisa kelebihan dan kekurangan Dana Dompet Digital dalam artikel ini.

Apa itu Dana Dompet Digital

DANA adalah aplikasi dompet digital yang memberikan layanan sistem pembayaran berupa uang elektronik, dompet elektronik, transfer dana, serta layanan pendukung lainnya, berbasis mobile yang dapat digunakan melalui Perangkat Telekomunikasi.

Aplikasi Dana dapat diunduh melalui Play Store, App Store, maupun AppGallery. Per Januari 2022, aplikasi ini telah diunduh di Play Store sebanyak lebih dari 50 juta kali.

Kelebihan dan Kekurangan Dana Dompet Digital

Kelebihan Dana Dompet Digital

Dari pengalaman, saya menemukan kelebihan Dana, yaitu:

1. Aplikasi Dana Aman, Terpercaya, Bukan Penipu

Saya cek bahwa aplikasi Dana itu valid dan punya izin dari Bank Indonesia.

DANA diselenggarakan oleh PT Espay Debit Indonesia Koe (“EDIK”) yang merupakan pemegang lisensi resmi dan telah memperoleh izin Uang Elektronik, Dompet Elektronik, Transfer Dana, dan Layanan Keuangan Digital (LKD) dari Bank Indonesia

2. Fitur Dana Dompet Digital Lengkap

Saya mengalami bahwa Dana adalah salah satu dompet elektronik dengan fitur terlengkap.

Mulai dari kebutuhan domestik maupun pengeluaran rutin seperti membayar tagihan listrik, air, internet, iuran BPJS, pembelian pulsa, hingga kebutuhan lainnya dapat dilakukan melalui aplikasi ini.

3. Setoran Minimal Top Up Terjangkau

Kebutuhan saya untuk top up terbantu di Dana karena minimal setoran top up di Dana yang murah dan terjangkau.

Minimal top up Rp10.000 yang sangat terjangkau. Ini membantu pengguna yang punya keuangan terbatas.

4. Dana Kerjasama Banyak Mitra Merchant

Saya melihat bahwa Dana bekerja sama dengan banyak merchant dan mitra. Membuat pembayaran Dana bisa diterima di banyak tempat.

5. Fitur Pinjaman DANA PayLater

Saya melihat bahwa Dana menyediakan pinjaman dalam bentuk PayLater. Meskipun, hanya berlaku untuk nasabah tertentu

DANA Paylater adalah fitur di aplikasi dalam rangka pemberian pembiayaan untuk pembelian produk dengan pembayaran secara angsuran bagi Pengguna, yang diselenggarakan dengan bekerja sama dengan mitra yang ditunjuk.

6. Manfaat Akun Premium

Saya sebagai pengguna diberikan opsi untuk upgrade menjadi akun DANA Premium.

Keuntungan yang saya dapatkan dari akun Dana Premium antara lain adalah:

1. Dapat melakukan top up hingga Rp10 juta;
2. Dapat mengirim saldo:
3. Cashout atau tarik tunai;
4. Pinjaman PayLater
5. Promo spesial dan manfaat lainnya.

Kekurangan Dana Dompet Digital

Namun, dari pengalaman menggunakan, kami mengalami sejumlah kelemahan di aplikasi dompet digital, yaitu:

1. Tampilan UX/UI Aplikasi Kurang Nyaman

Saya merasakan bahwa tampilan aplikasi DANA belum cukup efisien sehingga cenderung sulit dipahami oleh pengguna baru. DANA bahkan menyediakan kategorisasi secara vertikal dan horizontal saat menampilkan daftar layanannya, padahal tidak ada perbedaan berarti terkait informasi yang ditampilkan oleh keduanya.

Aplikasi terkadang keluar dengan sendirinya ketika sedang mencoba mengakses fitur-fitur DANA.

2. Kasus Pembekuan Akun Sepihak

Saya membaca bahwa kelemahan aplikasi DANA menurut ulasan beberapa pengguna di Play Store antara lain: terdapat beberapa kasus pembekuan akun secara sepihak dan proses transaksi yang memakan waktu cukup lama.

3. Pinjaman Dana PayLater Hanya Terbatas

Saya mengalami tidak bisa menggunakan pinjaman paylater di dana karena fitur Paylater hanya dapat diakses dan digunakan oleh Pengguna Akun Premium yang sudah dipilih.