Cara Baca Tagihan Kartu Kredit OCBC Nisp

Ditulis Oleh
Rio Quiserto
19 Februari 2024

Daftar Isi

Penting buat pemegang kartu kredit OCBC Nisp untuk tahu cara cek tagihan dan membaca lembar statement penagihan kartu kredit agar bisa memantau pemakaian dan bayar sebelum jatuh tempo.

Kebiasaan untuk memantau penggunaan kartu kredit secara rutin adalah salah satu tips agar keuangan sehat dan tidak terjebak dalam hutang.

Dari pengalaman pribadi sebagai pemegang kartu, kami akan berbagi informasi soal cara mengecek dan membaca contoh tagihan OCBC Nisp.

Lembar Tagihan Kartu Kredit OCBC Nisp

Lembar tagihan merupakan catatan atas rincian transaksi Kartu Kredit OCBC (dari tanggal penagihan bulan sebelumnya ke tanggal penagihan bulan berikutnya). Rincian transaksi yang dicatat adalah transaksi yang dilakukan oleh kartu utama dan kartu tambahan (bila ada). Kartu tambahan tidak akan menerima lembar tagihan yang terpisah.

Bank setiap bulan akan menerbitkan dan mengirimkan Lembar Penagihan melalui pos atau media lainnya jika diminta oleh Pemegang Kartu Utama dan disetujui oleh Bank ke alamat Pemegang Kartu Utama yang tercatat dalam sistem administrasi Bank, sesuai dengan pilihan Pemegang Kartu.

Dalam hal timbulnya kerugian yang dialami oleh Pemegang Kartu antara lain kesalahan pencatatan transaksi, transaksi tak dikenal, perhitungan Bunga atau Biaya Administrasi dan/atau Denda di dalam Lembar Penagihan, maka Pemegang Kartu dapat menghubungi Tanya OCBC NISP untuk mengajukan keberatan dan/atau permohonan koreksi transaksi, penghapusan Bunga atau Biaya Administrasi dan/atau Denda yang dikenakan pada Kartu Kredit, selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kalender setelah Tanggal Cetak Tagihan.

Sebelum adanya keputusan mengenai keberatan atau penghapusan tersebut, Pemegang Kartu wajib untuk melakukan pembayaran kepada Bank sesuai dengan tagihan yang tertera dalam Lembar Penagihan sebelum Tanggal Jatuh Tempo, akan tetapi apabila kesalahan atau keberatan dapat diterima oleh Bank maka Bank akan mengkreditkan dana tersebut ke Rekening Kartu sebesar nilai kesalahan atau keberatan tersebut. Bank berhak untuk menyetujui ataupun menolak permohonan/pengajuan ataupun menolak permohonan/pengajuan keberatan Pemegang Kartu dalam waktu 42 hari kerja sejak diajukannya permohonan/keberatan tersebut, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pemegang Kartu wajib menyimpan salinan bukti pembayaran atas pembelian barang/jasa maupun salinan bukti Pengambilan Tunai guna pencocokan perhitungan yang terdapat dalam rincian transaksi.

Pemegang Kartu Utama berhak meminta pencetak Lembar Penagihan yang sebelumnya telah dikirimkan oleh Bank kepada Pemegang Kartu Utama dalam waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal Lembar Penagihan yang akan dicetak ulang dan dengan pengenaan Biaya Administrasi

Contoh Tagihan Kartu Kredit OCBC Nisp

Lembar tagihan e-statement kartu kredit OCBC Nisp memiliki informasi, yaitu:

Nomor Kartu Kredit Utama. Adalah nomor Kartu Kredit Utama OCBC.
Tanggal Cetak Tagihan Adalah tanggal ditagihnya transaksi-transaksi dan saldo hutang terhutang lainnya. Tanggal ini setiap bulannya akan jatuh pada tanggal yang sama.
Tanggal Jatuh Tempo Adalah batas akhir pembayaran atas saldo terhutang yang harus sudah diterima oleh PT. Bank OCBC NISP, Tbk yaitu 16 hari untuk Kartu Kredit Platinum dan 23 hari untuk Kartu Kredit Titanium sejak tanggal penagihan. Pembayaran minimum harus dilunasi setiap bulan pada atau sebelum jatuh tempo walaupun Anda belum menerima Lembar Tagihan. Pembayaran yang diterima setelah tanggal jatuh tempo akan dikenakan biaya keterlambatan.
Tagihan Bulan Ini Adalah saldo terhutang pada saat tanggal penagihan yang mencakup saldo terhutang bulan lalu ditambah transaksi-transaksi sampai dengan tanggal penagihan, biaya-biaya, bunga dan koreksi dikurangi pembayaran dan kredit.
Pembayaran Minimum. Pembayaran minimum 5% dari total tagihan atau Rp50.000,- (mana yang lebih besar)*. Bila saldo terhutang Anda melebihi batas kredit Anda, maka kelebihan tersebut akan ditambahkan pada pembayaran minimum yang akan jatuh tempo. Apabila Anda belum membayar seluruh pembayaran minimum bulan lalu, jumlah tersebut akan ditambahkan juga pada pembayaran minimum Anda yang akan jatuh tempo. Apabila ada transaksi cicilan maka akan ditagih secara penuh.
*Hingga 31 Desember 2023 atau selalu mengikat dengan ketentuan Bank Indonesia
Tanggal Transaksi Adalah tanggal transaksi belanja, penarikan uang tunai atau transaksi lainnya yang dilakukan dengan menggunakan Kartu kredit OCBC NISP.
Tanggal Pembukuan (Tanggal Posting) Adalah tanggal transaksi Anda dibukukan atau dibebankan ke dalam rekening Kartu Kredit OCBC Anda.
Uraian Transaksi Informasi di dalam kolom ini merupakan rincian transaksi yang dilakukan menggunakan Kartu Kredit OCBC Anda:
1. Tagihan bulan lalu/sebelumnya menunjukkan posisi saldo akhir tagihan bulan lalu sebelum dikurangi pembayaran dan ditambahkan transaksi dan biaya/denda yang baru.
2. Pembayaran akan mengurangi saldo tagihan bulan lalu.
3. Biaya atau denda adalah nilai biaya atau denda yang dibebankan ke rekening Kartu Kredit OCBC Anda. Misalnya iuran tahunan atau denda keterlambatan jika Anda melakukan pembayaran lewat dari tanggal jatuh tempo.
4. Transaksi yang dilakukan dalam valuta asing akan dicantumkan kode valuta asing yang digunakan, kemudian nilai transaksi tersebut akan dikonversikan ke dalam mata uang Rupiah.
5. Jika anda mempunyai kartu tambahan maka nama pemegang dan nomor kartu tambahan, serta rincian transaksi dari kartu tambahan Anda akan terlihat pada bagian yang terpisah. Jika Anda tidak memiliki kartu tambahan, maka yang tercantum hanyalah rincian transaksi kartu utama.
6. Tagihan bulan ini adalah penjumlahan dari tagihan bulan lalu dikurangi pembayaran kemudian ditambahkan transaksi baru (transaksi kartu utama dan tambahan, biaya dan bunga).
7. Status kredit adalah penggolongan lancar atau tidaknya pembayaran kredit.
Pembelanjaan Adalah total transaksi pembelanjaan Kartu Kredit OCBC Anda bulan ini.
Bunga & Biaya Administrasi Adalah besarnya bunga (hanya jika terdapat biaya bunga) dan biaya administrasi yang dikenakan.
Pembayaran Adalah besarnya pembayaran tagihan Kartu Kredit OCBC yang Anda lakukan.
Total Adalah besarnya tagihan yang harus Anda bayar bulan ini.
Limit Gabungan Total batas kredit yang diberikan kepada seorang pemegang kartu melalui 1 atau lebih kartu kredit yang dimilikinya. Total batas kredit Kartu Kredit OCBC Anda merupakan gabungan batas kredit dari semua kartu kredit yang anda miliki. Apabila hanya memiliki 1 kartu maka limit gabungan sama dengan limit Kartu Utama Anda.
Sisa Kredit Gabungan Adalah jumlah batas kredit yang tersisa sampai dengan tanggal penagihan dan dapat digunakan untuk bertransaksi.
Poin Bulan Ini (hanya untuk Kartu Kredit Platinum) Adalah jumlah Poin Reward yang Anda dapatkan bulan ini.
Total Poin Sebelumnya (hanya untuk Kartu Kredit Platinum) Adalah informasi Poin Reward bulan sebelumnya.
Poin Terpakai (hanya untuk Kartu Kredit Platinum) Adalah informasi jumlah poin Reward yang telah Anda gunakan/redeem hingga bulan ini.
Tanggal Kadaluwarsa (hanya untuk Kartu Kredit Platinum) Adalah tanggal batas waktu berlakunya Poin Reward Anda.
Total Poin (hanya untuk Kartu Kredit Platinum) Poin Reward efektif Anda.
Suku Bunga (% Bunga Retail) Adalah informasi besarnya bunga yang dikenakan karena pembayaran tagihan yang tidak dibayar penuh oleh nasabah. Besarnya suku bunga ditentukan oleh pihak bank.
Suku Bunga (% Penarikan Tunai) Adalah informasi bunga yang dikenakan karena transaksi penarikan tunai, besarnya suku bunga ditetapkan pihak Bank.

Kesalahan Pada Lembar Tagihan

Bila Anda meragukan atau tidak mengakui transaksi yang tercetak pada lembar tagihan, segera hubungi Call OCBC selambat-lambatnya 45 hari kalender sejak tanggal cetak Lembar Tagihan dan mengajukan melalui surat dengan menginformasikan data-data berikut:

Nama dan nomor kartu Anda
Rincian transaksi dan jumlah yang disanggah
Tanggal transaksi
Alasan sanggahan
Tanda tangan Anda
Surat Sanggahan harap dikirimkan ke: OCBC Card Center PT. Bank OCBC NISP Tbk. Unsecured Loan Division Jl. Gunung Sahari 7 No. 36 (Gedung Gunsa 3) Jakarta Pusat 10720

Cara Bayar Tagihan Kartu Kredit OCBC Nisp

Demi kemudahan dan kenyamanan Anda dalam melakukan pembayaran tagihan Kartu Kredit OCBC Nisp, berikut beberapa fasilitas pembayaran yang dapat Anda gunakan:

Melalui ATM Bank OCBC atau melalui menu transfer pada jaringan ATM Bersama atau ATM Prima Melalui Internet Banking dan Mobile Banking Bank OCBC
Melalui setoran tunai di seluruh cabang Bank OCBC Melalui Direct Debit dengan menandatangani standing instruction di seluruh cabang Bank OCBC
Melalui Lalu Lintas Giro (LLG)/Kliring, ditujukan kepada Bank OCBC dengan mencantum nomor Kartu Kredit OCBC Titanium
Melalui pemindahbukuan dari tabungan/giro OCBC di seluruh cabang Bank OCBC