myBCA vs Livin by Mandiri, Aplikasi Mobile Banking Terbaik

myBCA dan Livin by Mandiri adalah dua aplikasi mobile banking yang populer di Indonesia. Tapi, tidak jarang kita bingung perbedaan kedua aplikasi ini.

Untuk itu, kami mencoba myBCA dan Livin by Mandiri, lalu menuliskan pengalaman menggunakan aplikasi mobile banking ini. Simak hasil pengalaman kami.

Perbedaan myBCA dan Livin by Mandiri

myBCA dan Livin by Mandiri adalah super app yang diterbitkan masing - masing oleh BCA dan Bank Mandiri, dua bank terbesar di Indonesia.

myBCA adalah upgrade dari BCA Mobile, sehingga fitur di myBCA lebih banyak, yaitu:

1. myBCA memiliki fitur untuk nasabah melihat semua rekening yang dimiliki di BCA dalam satu aplikasi.
2. myBCA menyediakan fasilitas untuk nasabah melakukan investasi, seperti obligasi, SBN, reksadana, sementara Blu BCA tidak menyediakan fungsi ini.

Sementara, Livin by Mandiri menawarkan financial super app dengan berbagai fitur keuangan dalam ponsel, seperti buka tabungan online, bisa dilihat semua rekening di satu aplikasi, dan pengajuan pinjaman dan kartu kredit.

Apa itu myBCA

MyBCA adalah digital platform banking terbaru dari Bank Central Asia (BCA). Aplikasi ini memungkinkan nasabah untuk dapat mengakses lebih dari satu rekening hanya melalui satu BCA ID.

Tentunya aplikasi ini berbeda dengan m-BCA dan klik BCA, yang hanya bisa melakukan akses untuk satu rekening saja. Sudah banyak kemajuan dan fitur baru yang dimiliki oleh MyBCA.

Aplikasi ini bisa menjadi solusi tepat bagi nasabah yang memiliki dua rekening aktif. Transaksi dari rekening BCA apapun bisa dilakukan hanya melalui satu aplikasi MyBCA dengan satu user id.

Untuk dapat melakukan registrasi MyBCA, nasabah harus mendaftarkan nomor telepon aktif terlebih dahulu melalui layanan e-banking. Pendaftaran nomor telepon bisa dilakukan melalui ATM BCA terdekat.

Bagi nasabah yang sudah memiliki akun m-BCA, tidak perlu melakukan registrasi nomor telepon lagi. Data m-BCA bisa langsung ditransfer ke MyBCA, sehingga registrasi jadi lebih mudah.

Kelebihan MyBCA

Aplikasi MyBCA memiliki fitur-fitur update dengan tampilan terbaru yang lebih update. Nasabah tidak hanya dapat melakukan transaksi, tapi juga bisa mengakses berbagai informasi seputar finansial.

Berikut ini adalah beberapa fitur yang ada di aplikasi MyBCA:

1. E-Deposito

Fitur ini memungkinkan nasabah untuk membuka akun rekening deposito dengan mudah melalui smartphone. Tidak perlu repot lagi mendatangi kantor cabang, semua prosesnya dilakukan secara online.

2. E-Statement

Pengguna juga dapat mengunduh e-Statement dari rekening yang dapat diakses oleh BCA. E-Statement adalah informasi rekening bulanan yang akan langsung dikirim melalui email, sehingga informasi seputar rekening dapat dirangkum dengan mudah dan jelas.

3. Berbagai Transaksi

Untuk fitur transaksi tentunya MyBCA sudah memiliki fitur yang lengkap seperti pembayaran virtual account BCA, transfer ke Sakuku, top up, pembayaran tagihan listrik, beli pulsa, transfer ke bank lain, dan masih banyak lagi.

Tidak hanya itu, nasabah juga bisa membuka rekening e-Deposito dengan mudah hanya melalui aplikasi MyBCA. Tidak perlu repot lagi mengantri di bank untuk membuka rekening baru.

4. Fitur Akun Saya

Nasabah bisa mengakses berbagai informasi seputar rekening seperti saldo rekening, riwayat transaksi, mutasi rekening, dan transaksi terjadwal. Tidak hanya itu, informasi kurs terupdate juga dapat terus dipantau melalui aplikasi ini.

Aplikasi mobile banking terbaru dari BCA ini tentunya memberikan lebih banyak kemudahan bagi para penggunanya. Tampilannya pun semakin kekinian sehingga nasabah semakin senang bertransaksi menggunakan MyBCA.

5. Mengelola lebih dari satu rekening

Salah satu kelebihan yang paling dirasakan oleh para pengguna MyBCA, yaitu dapat mengelola lebih dari satu rekening. Tidak seperti aplikasi pendahulunya yang hanya bisa mengelola satu rekening saja.

6. Membuka rekening deposito baru

Membuka rekening deposito baru kini tidak perlu lagi repot mendatangi kantor cabang dan mengantri. Pengguna dapat membuka rekening baru hanya melalui aplikasi MyBCA, semua prosesnya dilakukan secara online.

7. Cetak mutasi

Jika dahulu cetak mutasi harus dilakukan dengan berkonsultasi terlebih dahulu kepada customer service, kini nasabah bisa melakukannya sendiri. MyBCA memiliki fitur cetak mutasi bahkan hingga beberapa tahun ke belakang.

Kekurangan MyBCA

Aplikasi MyBCA sudah memiliki banyak fitur baru yang lebih update dengan tampilan kekinian. Namun masih banyak pengguna yang mengeluhkan aplikasi error, hal ini bisa dilihat sebagai kekurangan dari aplikasi.

Banyak pengguna yang mengeluhkan tidak bisa login, kendala terbesarnya yaitu saat hendak melakukan verifikasi. Hal tersebut membuat para pengguna tidak bisa mengakses aplikasi sama sekali.

Selain itu, tidak adanya koneksi ke kartu kredit juga menjadi keluhan yang kerap dijumpai. Akan lebih mudah bagi para pengguna MyBCA jika terdapat koneksi langsung dari aplikasi dengan kartu kredit.

Meskipun tampilan UI sudah diperbaharui, beberapa pengguna mengeluhkan bahwa UI kurang simple dan tidak interaktif. Hal ini disampaikan pengguna aplikasi melalui kolom komentar App Store.

Apa Itu Livin by Mandiri

Livin by Mandiri adalah aplikasi perbankan resmi yang diluncurkan oleh bank Mandiri untuk nasabah melakukan transaksi secara online.

Aplikasi ini adalah penyempurna dari m-banking sebelumnya yaitu bernama Mandiri Online. Hal ini merupakan inisiatif yang dilakukan oleh perusahaan agar menjadi modern digital retail bank yang mampu beradaptasi dengan masyarakat modern.

Tidak hanya berperan dalam memudahkan transaksi, aplikasi ini juga dapat mempermudah nasabah yang ingin membuka rekening baru. Tidak perlu berlama-lama mengantri di bank, nasabah dapat membuat rekening baru hanya melalui smartphone dengan koneksi internet stabil.

Sehingga konsep perbankan tidak hanya sebatas kantor bank secara fisik, tapi juga dapat diakses kapan saja dan dimana saja secara real time. Bank Mandiri berusaha untuk menciptakan inovasi yang adaptif, juga membuat nasabah nyaman saat bertransaksi.

Meskipun dilakukan secara online, pendekatan personal akan tetap dipertahankan oleh bank Mandiri. Livin by Mandiri berusaha menjadi superapp dengan pemanfaatan AI, untuk menciptakan sentuhan personal kepada setiap nasabah yang hendak bertransaksi.

Kelebihan Livin Mandiri

Mandiri merilis aplikasi terbarunya tentu bukan tanpa sebab, ada banyak fitur yang ditawarkan demi kenyamanan para nasabah. Bagi para pengguna baru yang belum mengetahui fitur-fitur unggulan aplikasi ini, mari simak ulasan berikut:

1. Membuat Rekening Baru Lebih Mudah

Para nasabah mungkin sudah tidak asing dengan proses pembuatan rekening baru yang melelahkan. Mulai dari mengantri sampai harus mengisi formulir, pasti memakan waktu lama sehingga harus meluangkan satu hari penuh. Namun kini nasabah tidak perlu khawatir, karena semua proses tersebut bisa dilakukan hanya melalui aplikasi.

Untuk memulainya, nasabah hanya perlu mencari opsi “Belum Punya Rekening Mandiri” saat pertama kali membuka aplikasi. Kemudian ikuti instruksi dan isi semua data yang diminta mulai dari pemilihan jenis kartu, verifikasi ktp, verfikasi nomor hp dan email, pembuatan PIN, serta data diri lainnya.

2. Layanan Pembayaran Lebih Lengkap

Aplikasi m-banking hadir untuk memudahkan transaksi para nasabah, hal ini mengharuskan aplikasi tersebut memiliki fitur yang sangat lengkap. Itulah yang dilakukan oleh bank Mandiri, menyediakan berbagai fitur pembayaran yang lengkap dan mudah.

Mulai dari pembayaran PLN, PLTA, E-commerce, E-wallet, angsuran, pendidikan, asuransi, amal, kartu kredit, PPH/PPN, tiket, tv kabel, dan multipayment lainnya. Nasabah juga bisa melakukan top-up saldo apapun dengan mudah karena semuanya sudah tersedia di Livin by Mandiri.

3. Transaksi Cepat Pakai Quick Pick

Apa itu fitur quick pick? Fitur ini adalah sebuah alat penyimpanan data atau nomor rekening ketika nasabah melakukan transaksi. Sehingga ketika transaksi serupa akan dilakukan lagi, nasabah tidak perlu repot-repot mengetik ulang nomor-nomor transaksi tersebut, karena sudah otomatis tersimpan.

Tidak masalah jika lupa nomor rekening atau lupa jumlah pembayaran sebelumnya, karena quick pick siap menjadi memo pribadi Anda. Fitur ini tentu sangat membantu nasabah yang selalu ingin cepat, mudah, dan tentunya efektif. Sangat adaptif bukan dengan teknologi masa kini?

4. Cek Saldo E-Wallet Tanpa Ribet

Aplikasi Livin by Mandiri sudah terintegrasi dengan berbagai platform digital, salah satunya yaitu E-Wallet. Nasabah tidak lagi direpotkan dengan berbagai aplikasi dan user id untuk mengecek E-Wallet, karena semuanya bisa dilakukan hanya melalui aplikasi ini.

Nasabah bisa menghubungkan E-Wallet dengan aplikasi Livin by Mandiri, sehingga transaksi top up maupun cek saldo tidak perlu bolak balik akun dan aplikasi lagi. Hal ini sangat membantu kemudahan transaksi, nasabah tidak perlu ribet lagi untuk cek E-Wallet mereka.

5. Tarik Tunai Tanpa Kartu

Tarik cash di atm tapi lupa bawa kartu? Tidak perlu khawatir, karena kini Mandiri menyediakan fitur tarik tunai tanpa kartu. Nasabah hanya perlu memastikan aplikasi Livin by Mandiri aktif dengan koneksi internet stabil. Ikuti langkah-langkah ini untuk menarik uang di atm tanpa kartu:

1. Pada menu login, nasabah harus memilih opsi “Tarik Tunai”,
2. Tentukan jumlah uang yang akan ditarik, tap “Lainnya” jika jumlah uang tidak terdapat pada pilihan,
3. Buat kode token yang terdiri dari enam digit angka,
4. Masukin E-Pin,
5. Akan muncul kode token dan batas waktu penarikan, jika kode token sudah lewat batas waktu, maka nasabah bisa membuat ulang kode tokennya.

6. livin poin mandiri

Livin poin mandiri adalah poin yang diperoleh dari menggunakan fasilitas transaksi keuangan, seperti kartu debit, kartu debit, serta aplikasi Livin by Mandir.untuk seluruh transaksi finansial dan belanja.

Livin'poin tersebut dengan mudah ditukarkan di merchant-merchant favorit dan website/aplikasi poin mandiri. Berlaku saldo Rp.4.000.000 mendapat 1 Livin'poin, berlaku kelipatan

Keberadaan aplikasi m-banking Mandiri tentu menciptakan banyak keuntungan dan keunggulan. Pasalnya, nasabah dapat mengontrol penuh keuangan pribadi hanya melalui genggaman smartphone, yang tentunya dapat diakses dimana saja. Hal ini sangat adaptif dengan zaman sekarang, yang serba cepat dan mudah berkat teknologi.

Tidak hanya seputar keuangan yang ada di rekening, nasabah juga dapat melakukan seluruh pembayaran apapun dengan mudah. Bank Mandiri sudah terkoneksi dengan banyak platform keuangan, sehingga nasabah tidak perlu bolak balik aplikasi lain untuk melakukan transaksi.

Keunggulan lain yang paling terasa dampaknya bagi nasabah, yaitu dapat menghemat waktu dan tenaga. Sebelumnya kegiatan transaksi harus dilakukan di kantor cabang terdekat dengan antrian yang panjang, kini nasabah tidak perlu lagi meluangkan waktu seharian hanya untuk transaksi.

Kekurangan Livin by Mandiri

Kecanggihan yang dimiliki oleh Livin by Mandiri tentu tidak luput dari kekurangan, nyatanya masih ada beberapa kelemahan yang dimiliki aplikasi ini.

Salah satu kelemahan terbesar, yaitu jaringan error yang kerap kali dialami oleh nasabah. Kondisi tersebut tentu sangat menghambat transaksi, yang tadinya ingin mudah malah jadi sulit.

Kelemahan lain yang bisa dialami oleh nasabah, yaitu ketika melakukan penarikan uang tunai tanpa kartu. Proses tersebut tidak akan berjalan lancar jika koneksi smartphone tidak stabil. Maka dari itu, disarankan bagi nasabah agar tetap memiliki kartu fisik sebagai antisipasi.

Livin by Mandiri menyediakan login cepat menggunakan pemindai sidik jari, hal ini tentu menjadi keuntungan tersendiri bagi nasabah karena dapat menghemat waktu. Namun, hal ini berpotensi untuk melupakan password m-banking sehingga nasabah akan kesulitan jika harus login secara manual.

Hal tersebut tentu tidak bisa disebut kelemahan mutlak dari m-banking, tapi termasuk pada human error. Nasabah bisa mengantisipasi hal ini dengan mencatat username dan password di catatan pribadi. Jika nasabah sudah terlanjur lupa password, maka terpaksa harus menghubungi customer service baik secara online maupun offline.

Tabel Perbandingan myBCA dan Livin by Mandiri

a. Bank

myBCA dikeluarkan oleh Bank BCA, sementara Livin by Mandiri dikeluarkan oleh Bank Mandiri.

b. Mengelola Semua Rekening

myBCA dan Livin by Mandiri bisa mengelola semua rekening dalam satu aplikasi.

c. Investasi

myBCA dan Livin by Mandiri menyediakan fasilitas untuk investasi, seperti transaksi jual beli Reksadana, Obligasi, SBN, dan ORI, sementara Blu BCA tidak punya fasilitas ini.

d. Buka Rekening 100% Online

Proses buka rekening secara online bisa dilakukan di Livin by Mandiri dengan lebih mudah dibandingkan di myBCA.

e. Pinjaman dan Kartu Kredit

Pengajuan pinjaman dan kartu kredit bisa dilakukan lewat Livin by Mandiri, sementara myBCA terbatas soal ini.