Review Sakuku | Biaya, Fitur, Limit

Sakuku adalah salah satu layanan dompet digital yang disediakan oleh Bank Central Asia (BCA) untuk memudahkan berbagai transaksi finansial tanpa perlu menggunakan uang tunai. 

Dalam era digital yang serba cepat seperti sekarang, penggunaan dompet digital semakin populer, dan Sakuku menjadi salah satu pilihan yang menarik untuk pengguna BCA, terutama yang ingin melakukan transaksi sehari-hari dengan lebih praktis dan efisien. 

Pada artikel ini, kita akan mengulas secara mendalam tentang Sakuku, mulai dari apa itu Sakuku, syarat dan ketentuan penggunaannya, cara membuka akun, biaya yang dikenakan, serta kelebihan dan kekurangannya.

Apa itu Sakuku

Sakuku adalah aplikasi dompet digital yang dikeluarkan oleh BCA, dirancang untuk memudahkan pengguna melakukan transaksi sehari-hari seperti pembayaran belanja, pembelian pulsa, transfer uang, hingga transaksi online. 

Aplikasi ini terintegrasi dengan rekening BCA, tetapi tidak mengharuskan pengguna memiliki rekening BCA untuk dapat menggunakan fitur dasarnya. Sakuku dapat diakses melalui ponsel pintar dan memudahkan pengguna melakukan transaksi hanya dengan menggunakan nomor ponsel yang terdaftar.

Fitur Sakuku

Fitur utama yang ditawarkan oleh Sakuku meliputi:

1. Pembayaran: Dengan Sakuku, pengguna dapat membayar di berbagai merchant yang sudah bekerja sama dengan BCA hanya dengan memindai QR code atau memasukkan kode pembayaran.
2. Transfer Uang: Pengguna dapat mentransfer dana ke sesama pengguna Sakuku atau ke rekening BCA lainnya tanpa biaya tambahan.
3. Top Up Pulsa: Sakuku juga menyediakan layanan untuk pembelian pulsa langsung dari aplikasi.
4. Split Bill: Fitur ini memungkinkan pengguna membagi tagihan secara langsung dengan teman atau keluarga, membuat pembayaran bersama menjadi lebih mudah.
5. Promo Eksklusif: Pengguna Sakuku juga dapat menikmati berbagai promo menarik dari merchant-merchant yang bekerja sama dengan BCA.

Syarat dan Ketentuan Buka

Untuk dapat menggunakan Sakuku, ada beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi oleh calon pengguna. Berikut ini beberapa poin penting:

• Pengguna harus memiliki nomor ponsel aktif.
• Minimal berusia 17 tahun dan memiliki KTP elektronik.
• Hanya tersedia di perangkat Android atau iOS.
• Saldo maksimal Sakuku standar Rp 2 juta, Sakuku Plus Rp 10 juta.
• Transaksi memerlukan PIN
• Nomor ponsel yang didaftarkan harus milik sendiri dan digunakan untuk otorisasi transaksi.
• Setiap nomor ponsel hanya dapat digunakan untuk satu akun Sakuku Plus.
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan penggunaan nomor Sakuku Plus.
• Upgrade aplikasi Sakuku diwajibkan jika ada pembaruan.
• Biaya SMS berlaku untuk transaksi tertentu.
• Dana di Sakuku Plus tidak mendapatkan bunga dan tidak dijamin oleh LPS.
• BCA dapat memblokir akun atau mendebet saldo jika ada penyalahgunaan atau kecurangan

Cara Buka Sakuku

Untuk membuka akun Sakuku, pengguna hanya perlu melakukan beberapa langkah mudah sebagai berikut:

1. Buka Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS) dan cari aplikasi "Sakuku" yang diluncurkan oleh BCA. Unduh dan instal aplikasi tersebut di smartphone Anda.
2. Setelah aplikasi terinstal, buka aplikasi dan masukkan nomor ponsel yang ingin Anda daftarkan sebagai akun Sakuku.
3. Anda akan menerima SMS berisi kode verifikasi ke nomor ponsel yang telah didaftarkan. Masukkan kode tersebut ke dalam aplikasi untuk memverifikasi nomor Anda.
4. Setelah verifikasi berhasil, buat PIN yang akan digunakan setiap kali Anda melakukan transaksi. Pastikan untuk membuat PIN yang kuat dan mudah diingat.
5. Setelah pendaftaran selesai, Anda bisa langsung mulai menggunakan aplikasi untuk transaksi, seperti pembelian pulsa, pembayaran, dan transfer.

Ketentuan Cara Pemakaian Sakuku

1. Nomor Sakuku adalah nomor ponsel yang digunakan Pengguna untuk melakukan registrasi atau aktivasi Sakuku pada aplikasi Sakuku atauPlatform Co-Partner. Selanjutnya nomor ponsel Pengguna tersebut akan digunakan sebagai sarana otorisasi Transaksi.
2. Pengguna wajib mendaftarkan dan menggunakan nomor ponsel milik Pengguna sendiri. Segala akibat yang timbul karena didaftarkannya nomor ponsel milik pihak lain menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya dan Pengguna dengan ini membebaskan BCA dari segala macam tuntutan, gugatan, dan/atau tindakan hukum lainnya dari pihak mana pun.
3. Satu nomor ponsel hanya dapat digunakan untuk registrasi atau aktivasi 1 (satu) akun Sakuku pada aplikasi Sakuku dan/atau 1 (satu) akun padaPlatform Co-Partneryang sama.
4. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan nomor Sakuku, termasuk dalam hal terjadi penyalahgunaan atas nomor Sakuku tersebut.
5. Transaksi dapat dilakukan Pengguna melalui aplikasi Sakuku pada ponsel Pengguna,Platform Co- Partner, dan/atau melalui sarana lain sesuai ketentuan yang berlaku di BCA yang akan diberitahukan oleh BCA kepada Pengguna dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
6. Pengguna wajib melakukan peningkatan versi (upgrade) aplikasi Sakuku dan/atauPlatform Co-Partnersetiap kali terdapat kebutuhanupgradepada aplikasi Sakuku dan/atauPlatform Co-Partner.
7. Kelalaian Pengguna dalam melakukan peningkatan versi (upgrade) aplikasi Sakuku dan/atauPlatform Co-Partnermengakibatkan Pengguna tidak dapat menggunakan fitur tertentu pada aplikasi Sakuku dan/atauPlatform Co-Partner.
8. Pengguna akan dikenakan biaya pengiriman SMS untuk setiap transaksi terkait Sakuku yang memerlukan SMS seperti proses registrasi dan verifikasi. Besarnya biaya SMS adalah sesuai dengan yang ditentukan oleh Operator Seluler.
9. Dalam halSIM Carddari nomor ponsel yang terdaftar sebagai nomor Sakuku dicuri atau hilang, maka Pengguna wajib untuk secepatnya menghubungi Halo BCA.
10. Dana di Sakuku tidak mendapatkan bunga dan tidak dikenakan pajak.
11. Apabila terdapat perbedaan antara saldo pada Sakuku dengan saldo atau catatan yang tercatat pada pembukuan BCA, maka sebagai acuan dipergunakan saldo atau catatan yang tercatat pada pembukuan BCA, kecuali dapat dibuktikan bahwa terdapat kekeliruan pada saldo atau catatan yang tercatat pada BCA.
12. Pengguna dapat melakukan perubahan data Pengguna sesuai dengan ketentuan yang berlaku di BCA.
13. Dalam hal Pengguna menggunakan Sakuku padaPlatform Co-Partner,Pengguna dengan ini memberikan persetujuan kepada BCA untuk memberikan data Pengguna, data akun Sakuku Pengguna (termasuk nomor dan saldo Sakuku), dan data Transaksi yang dilakukan oleh Pengguna kepadaCo-Partner
14. BCA berhak melakukan koreksi atas saldo Pengguna jika terjadi kesalahan yang dilakukan oleh BCA.
15. Penutupan akun Sakuku dapat dilakukan oleh Pengguna melalui Halo BCA.
16. Dana yang ada di Sakuku bukan merupakan simpanan sebagaimana dimaksud dalam undang-undang mengenai perbankan sehingga dana yang tersimpan pada Sakuku tidak dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
17. Pengguna dengan ini setuju bahwa BCA berhak untuk menginformasikan nama, nomor Sakuku, dan/atau data Transaksi Pengguna kepada pihak lain yang terkait dengan Transaksi yang dilakukan oleh Pengguna.
18. Pengguna setuju bahwa:
    • BCA berhak untuk menyimpan dan menggunakan data personal Pengguna dan data lainnya yang melekat pada ponsel yang digunakan Pengguna untuk mengunduh Sakuku;
    • BCA dan/atau pihak lain yang bekerja sama dengan BCA dapat memperoleh, mengakses, menyimpan, dan menggunakan data yang melekat pada ponsel yang digunakan Pengguna untuk mengunduh Sakuku;
19. BCA berhak melakukan pemblokiran akun Sakuku, menolak transaksi terhadap akun Sakuku, dan/atau menutup hubungan usaha dengan Pengguna dalam hal:
    1. Pengguna tidak memenuhi ketentuan hukum yang berlaku;
    2. Pengguna tidak memberikan informasi dan dokumen pendukung sesuai ketentuan hukum yang berlaku;
    3. Pengguna diketahui dan/atau patut diduga menggunakan dokumen palsu dan/atau memberikan data yang tidak benar kepada BCA;
    4. Pengguna menyampaikan informasi yang diragukan kebenarannya;
    5. Pengguna memiliki sumber dana Transaksi yang diketahui dan/atau patut diduga berasal dari hasil tindak pidana; dan/atau
    6. Pengguna melakukan Transaksi di luar batas kewajaran.
20. Apabila diperlukan, BCA berhak untuk melakukan pendebetan atas saldo pada akun Sakuku Pengguna dalam hal terdapat indikasi kecurangan, penyalahgunaan Sakuku, pelanggaran Ketentuan ini, adanya tindak pidana atau tindakan yang melanggar hukum lainnya yang menimbulkan kerugian bagi BCA atau pihak lain.
21. Dengan membuka dan menggunakan Sakuku, maka Pengguna tunduk dan menyetujui Ketentuan ini dan ketentuan lainnya yang mengatur mengenai Transaksi. BCA berhak untuk mengubah Ketentuan ini dan ketentuan terkait Transaksi yang akan diberitahukan oleh BCA dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Dalam hal Pengguna melakukan registrasi dan Transaksi padaPlatform Co-Partner, maka Pengguna setuju untuk terikat pada dan mengikuti ketentuan yang berlaku padaCo-Partner.

Biaya Admin dan Biaya Lainnya Sakuku

Salah satu keunggulan Sakuku adalah biayanya yang relatif terjangkau. Berikut beberapa biaya yang perlu Anda perhatikan:

PEMBLOKIRAN DAN PENUTUPAN AKUN SAKUKU

1. Akun Sakuku akan diblokir jika:
   • Pengguna salah memasukkan PIN Sakuku sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut;
   • Pengguna mengajukan permohonan pemblokiran akun Sakuku karenaSIM Carddari nomor Sakuku Pengguna kedaluwarsa/hilang/dicuri/dipindahtangankan kepada pihak
2. Akun Sakuku akan ditutup jika Pengguna salah memasukkan data diri pada saat aktivasi atau aktivasi ulang akun Sakuku. Dalam hal akun Sakuku ditutup:
   • Pengguna dapat melakukan registrasi ulang akun Sakuku dalam jangka waktu dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di BCA. Akun Sakuku yang diregistrasi tersebut akan menjadi akun Sakuku Plus;
   • Pengguna dapat menghubungi Halo BCA untuk pengkreditan saldo Sakuku ke rekening Pengguna, apabila terdapat saldo pada akun Sakuku yang ditutup tersebut.
3. Dalam hal akun Sakuku terblokir disebabkan oleh hal-hal sebagaimana dimaksud pada butir F.1 di atas, maka Pengguna dapat melakukan aktivasi ulang akun Sakuku pada aplikasi Sakuku atauPlatform Co- Partner.
4. ApabilaSIM Carddari nomor Sakuku atau ponsel milik Pengguna kedaluwarsa/hilang/dicuri/dipindahtangankan kepada pihak lain, Pengguna harus memberitahukan hal tersebut kepada Halo BCA untuk dilakukan pemblokiran akun Sakuku. Segala instruksi Transaksi berdasarkan penggunaan nomor ponsel, PIN, dan OTP yang terjadi sebelum BCA menerima pemberitahuan tersebut dari Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.

Keluhan dan Pengaduan

Keluhan/pengaduan kepada BCA sehubungan dengan Sakuku Plus dapat disampaikan oleh Pengguna kepada Halo BCA. Untuk keperluan penanganan keluhan/pengaduan tersebut, BCA berhak meminta Pengguna untuk menyerahkan fotokopi identitas diri Pengguna dan dokumen pendukung lainnya.

Kelebihan Kekurangan Sakuku