BTN Mobile Banking: Cara Daftar, Aktivasi, Cek Saldo Mutasi

Bank BTN adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) berbentuk perseroan terbatas. Kini BTN meluncurkan aplikasi mobile banking, yang kita akan review soal cara daftar, aktivasi, top up, cek saldo serta mutasi rekening, serta kelebihan dan kelemahan aplikasi ini.

Mobile banking kini sudah menjadi kebutuhan utama masyarakat, karena kegunaannya yang fleksibel. BTN mengklaim kemudahan transaksi yang mudah, aman, dan nyaman dengan mobile banking ini.

Nasabah tidak perlu lagi pergi ke kantor cabang untuk melakukan transaksi. Jika Anda masih baru dan ingin tahu seputar mobile banking BTN, berikut akan kami ulas review lengkapnya.

Apa itu BTN Mobile Banking

BTN Mobile Banking adalah sebagai solusi perbankan dari Bank BTN buat nasabah dapat melakukan berbagai layanan perbankan secara realtime, dimanapun dan kapanpun, dengan  cara yang praktis, aman, dan nyaman.

Fitur yang ditawarkan adalah:

• Dapat mengetahui berbagai informasi bagi nasabah perorangan
• Kemudahan dalam menggunakan layanan perbankan. Kemudahan melakukan pembayaran dan pembelian
• Kemudahan cek saldo dan transfer antar Bank BTN dan Bank lain
• Aplikasi Mobile Banking BTN dapat di download melalui Play Store/App Store
• Pendaftaran dan penghapusan Mobile Banking dapat dilakukan melalui mesin ATM Bank BTN atau Contact Center *(sesuai dengan S& K berlaku)

Cara Daftar BTN Mobile Banking dan Aktivasi

Sebelum mendaftar mobile banking BTN, nasabah diharuskan untuk melakukan aktivasi melalui mesin ATM terlebih dahulu. Hal ini bertujuan untuk mendaftarkan nomor telepon nasabah agar mobile banking dapat diaktifkan.

Berikut adalah cara daftar mobile banking BTN melalui ATM:

1. Masukkan kartu debit ke dalam mesin ATM,
2. Klik menu “Registrasi e-channel” lalu klik “Pendaftaran Mobile Banking”,
3. Masukkan nomor telepon yang aktif,
4. Buat nomor PIN mobile banking yang terdiri dari enam angka,
5. Lakukan verifikasi PIN dengan cara mengetik ulang angka,
6. Klik “Tabungan” saat diminta untuk memilih jenis rekening,
7. Layar ATM akan menampilkan halaman konfirmasi pendaftaran mobile banking,
8. Jika dirasa data sudah benar maka klik “OK”,
9. Mesin ATM akan mengeluarkan struk sebagai tanda pendaftaran berhasil.

Setelah berhasil melakukan pendaftaran melalui ATM, Anda harus melanjutkan pendaftaran melalui aplikasi mobile banking di smartphone. Berikut adalah cara aktivasi mobile banking di aplikasi:

1. Install aplikasi mobile banking BTN melalui Google Play Store atau App Store,
2. Klik “Aktivasi” pada halaman utama,
3. Setujui syarat dan ketentuan yang ditampilkan pada halaman,
4. Kirim SMS aktivasi sesuai arahan, pastikan pulsa mencukupi,
5. Setelah selesai aktivasi SMS, buatlah username dan password,
6. Masukkan nomor PIN yang sudah dibuat sebelumnya,
7. Aktivasi mobile banking BTN berhasil.

Login Mobile Banking BTN

Login mobile banking BTN sangat mudah, nasabah hanya perlu memasukkan username dan password yang sebelumnya telah berhasil dibuat. Pastikan Anda selalu mengingat username dan password tersebut.

Jika khawatir lupa, Anda bisa mengaktifkan fitur fingerprint untuk login aplikasi. Lakukan setting aplikasi dan daftarkan sidik jari, pastikan smartphone Anda juga mendukung fitur ini.

Fitur login fingerprint dapat meminimalisir hilangnya akses saat lupa password atau username. Keamanan akun rekening nasabah pun lebih meningkat, karena hanya sidik jari Anda yang dapat mengakses aplikasi.

Tidak jarang para nasabah mengeluhkan login mobile banking BTN error, hal tersebut diduga karena adanya kesalahan pada provider. Sebaiknya Anda menunggu beberapa saat atau merefresh smartphone lalu coba kembali untuk login.

Keunggulan Mobile Banking BTN

Sebagai salah satu bank besar dan tertua di Indonesia, BTN memiliki beberapa keunggulan fitur mobile banking yang sangat membantu para nasabah. 

Berikut ini adalah beberapa keunggulan dan manfaat yang bisa dirasakan oleh nasabah BTN:

1. Mengakses Informasi Rekening Pribadi

Menggunakan mobile banking layaknya memiliki asisten keuangan pribadi dalam genggaman. Anda bisa mengakses berbagai layanan keuangan hanya dari ponsel, termasuk mengakses informasi rekening.

Mulai dari cek saldo, cek mutasi rekening, cek tagihan, dan masih banyak lagi. Semuanya dapat diakses dalam aplikasi mobile banking BTN.

2. Kemudahan Transaksi

Melakukan transaksi perbankan kini tidak perlu mendatangi kantor cabang dan mengambil nomor antrian. Nasabah bisa melakukannya hanya dari smartphone, yaitu dari aplikasi mobile BTN.

Melakukan transfer antar BTN atau bank dalam negeri lainnya kini hanya tinggal satu klik. Nasabah juga bisa melakukan pembayaran tagihan PLN, PAM, E-Commerce, dan masih banyak lagi.

3. Tarik Tunai Tanpa Kartu

Mobile banking BTN tidak kalah canggih dengan aplikasi bank lainnya, karena kini tersedia fitur tarik tunai tanpa kartu atau cardless. Anda hanya perlu memastikan aplikasi terinstall dan koneksi internet stabil.

Berikut adalah cara untuk melakukan tarik tunai cardless:

1. Lakukan generate via aplikasi mobile banking,
2. Dapatkan kode enam digit angka dari aplikasi,
3. Masukkan kode ke mesin ATM,
4. Masukkan nomor telepon mobile banking,
5. Uang tunai akan langsung keluar sesuai dengan nominal yang sudah ditentukan sebelumnya melalui aplikasi.

4. Bayar Apapun Pakai QR

Kini sudah tidak jaman lagi melakukan pembayaran dengan uang tunai, bayar apapun pakai kode QR jadi cara bayar kekinian. Anda bisa melakukannya melalui aplikasi mobile banking BTN.

Tidak hanya praktis, pembayaran melalui kode QR ini juga lebih aman karena Anda tidak perlu mengeluarkan banyak cash di tempat umum. Bahkan bisa dikatakan lebih hemat membayar dengan QR, karena selalu banyak diskon dengan syarat pembayaran QR.

Caranya, Anda hanya perlu membuka aplikasi mobile banking, kemudian cari fitur QRis. Lalu scan kode QR yang ingin dibayar, selanjutnya tekan nominal uang yang harus dibayarkan.

5. Mudah Top Up E-Commerce

Mobile banking BTN sudah bekerjasama dengan beberapa e-commerce, sehingga pembayaran belanja online bisa dilakukan melalui BTN mobile. Hal ini tentu sangat menguntungkan nasabah, karena belanja online kini semakin disenangi masyarakat.

6. Bayar Qurban Pakai Mobile BTN

Salah satu fitur unggulan lain yang dimiliki Mobile BTN, yaitu bayar Qurban melalui aplikasi mobile banking. Bagi Anda umat muslim yang hendak berqurban, fitur ini jelas akan sangat membantu.

Anda tidak perlu repot mencari peternakan hewan qurban, kemudian melalui berbagai proses hingga akhirnya hewan qurban dipotong pada hari raya. Mobile BTN memudahkan Anda dengan hanya membayar qurban melalui aplikasi.

Tidak perlu khawatir akan keamanannya, BTN selalu menjaga amanah dan kepercayaan para nasabah. Nominal yang Anda keluarkan untuk membayar qurban, tentu akan langsung disalurkan ke peternakan hewan qurban dan melalui proses yang seharusnya.

Berikut ini adalah cara membayar qurban melalui BTN Mobile Banking:

1. Buka aplikasi BTN Mobile,
2. Pilih menu “Pembayaran” lalu klik “Amal”,
3. Pilih institusi (BAZNAS, ACT, Dompet Dhuafa),
4. Lalu pilih jenis pembayaran dan pilih “Qurban”,
5. Masukkan nominal,
6. Masukkan nomor telepon aktif,
7. Masukkan nama pemberi qurban,
8. Setujui dan ketik PIN,
9. Transaksi selesai.

7. Rewards

Diberikan rewards dalam berbagai bentuk potongan. Reward bisa dilihat di aplikasi.

Kelemahan BTN Mobile Banking

Aplikasi Mobile Banking BTN yang tersedia di Play Store dan App Store mendapat rating bagus dari para penggunanya. 

Namun, tidak sedikit juga dari mereka yang mengeluhkan beberapa fitur.

Salah satu fitur yang paling banyak dikeluhkan yaitu konfirmasi M-token, dimana setiap transaksinya akan memakan pulsa. Bagi nasabah yang sering melakukan transaksi, tentu jumlah pulsa yang harus dibayarkan tidak sedikit.

Begitu juga dengan nasabah yang sedang tidak memiliki pulsa, otomatis mereka tidak dapat melakukan transaksi. Hal ini menjadi masalah yang cukup banyak dikeluhkan para pengguna BTN Mobile.

Tidak sedikit para pengguna yang komplain dan meminta pihak BTN untuk menghapus fitur MToken ini. Mereka menyarankan pengiriman MToken tidak dilakukan via SMS, melainkan via WhatsApp agar tidak memerlukan pulsa.

Hingga kini belum ada tanggapan mengenai keluhan para nasabah mengenai M-Token. Sedangkan untuk keluhan error aplikasi, pihak BTN Mobile sangat cepat dalam menanggapinya.

Hal lain yang juga pengguna harus aware adalah soal akses data pribadi oleh aplikasi BTN Mobile.

Dari data di PlayStore, berikut ini adalah data pribadi yang diakses oleh BTN Mobile, yaitu:

This app has access to:

• Phone. directly call phone numbers, read phone status and identity
• Photos/Media/Files. read the contents of your USB storage, modify or delete the contents of your USB storage
• Storage. read the contents of your USB storage, modify or delete the contents of your USB storage
• Camera. take pictures and videos
• Device ID & call information, read phone status and identity