Alasan Kartu Kredit DBS Tidak Bisa Tarik Tunai dan Cara Mengatasinya

Tarik tunai di kartu kredit DBS adalah salah satu fitur penting yang sangat membantu konsumen saat membutuhkan uang kas. Namun, tidak jarang fitur cash advanced atau tarik tunai, tidak bisa dipakai.

Kenapa kartu kredit DBS tidak bisa untuk tarik tunai ? Apa penyebabnya dan tips untuk menghindari hal ini terjadi lagi. Bagaimana pula solusinya.

Apa itu Tarik Tunai Kartu Kredit DBS

Tarik Tunai Kartu Kredit DBS adalah fasilitas untuk bisa menarik dana kas dari mesin ATM dengan menggunakan kartu kredit DBS.

Bank DBS memberikan limit khusus untuk pemegang kartu bisa mengambil dana tunai dari kartu kredit. Limit tarik tunai lebih rendah dari limit total kartu kredit.

Meskipun sebenarnya mudah, tidak jarang proses tarik tunai dari kartu kredit DBS gagal.

Penyebab Kartu Kredit DBS Tidak Bisa Tarik Tunai

Berikut alasan dan penyebab kartu kredit DBS gagal untuk digunakan cash advanced, yaitu:

1. Kartu Kredit DBS Belum Diaktivasi 

Kartu kredit yang baru datang harus diaktivasi terlebih dahulu agar bisa digunakan untuk tarik tunai. Silahkan hubungi call center DBS atau aktivasi secara online di aplikasi DBS.

2. Salah Input PIN Kartu Kredit

Setiap kali akan melakukan transaksi tarik tunai di mesin ATM, pemegang kartu wajib memasukkan enam digit PIN. PIN yang salah maka kartu kredit tidak bisa digunakan.

3. Over Limit di Kartu Kredit DBS

Penggunaan tarik tunai di kartu kredit DBS dibatasi oleh limit di  kartu. Limit tarik tunai adalah max 60% dari total limit.

Penggunaan melebihi limit atau overlimit tarik tunai menyebabkan transaksi tidak bisa dilakukan.

4. Kartu Kredit Diblokir DBS 

Ada banyak penyebab dan alasan kartu kredit diblokir oleh penerbit kartu. Informasi kartu yang diblokir disampaikan ke pemegang kartu.

5. Transaksi Mencurigakan dan Fraud

DBS kartu kredit selalu memantau setiap transaksi untuk memastikan tidak terjadi penyalahgunaan. 

Jika ditemukan indikasi fraud atau penggunaan kartu kredit yang mencurigakan, kartu akan diblokir sementara dan tidak bisa digunakan sampai blokir dibuka kembali.

Untuk bisa membuka blokir, kartu kredit DBS biasanya akan melakukan verifikasi ke pemegang kartu.

6. Habis Masa Berlaku Kartu Kredit DBS

Setiap kartu kredit DBS memiliki masa masa berlaku. Bulan dan tahun masa berlaku tercantum di depan kartu.

7. Punya Tunggakan Gagal Bayar Tagihan Kartu Kredit

Punya Tunggakan Pembayaran yang menyebabkan kartu kredit DBS tidak bisa digunakan. Tunggakan harus diselesaikan terlebih dahulu agar transaksi di kartu bisa dilakukan kembali.

Solusi agar Kartu Kredit DBS Bisa Tarik Tunai

• Aktifkan kartu kredit yang baru setelah diterima
• Pastikan mengingat PIN yang benar saat transaksi kartu kredit.
• Tidak overlimit. Lakukan transaksi senilai limit yang tersedia atau minta kenaikan limit jika dirasa limit saat ini kurang dari rencana transaksi yang akan dilakukan.
• Hubungi call center DBS untuk menanyakan alasan dan membuka blokir.
• Bisa menerima OTP yang dikirim penerbit kartu kredit di HP yang digunakan pemegang kartu, serta memasukkan OTP yang dikirim dengan benar.
• Mengganti kartu lama dengan pengganti kartu baru agar transaksi bisa tetap dilakukan. DBS biasanya akan sudah mengirimkan kartu pengganti beberapa minggu sebelum kartu lama habis masa berlaku.
• Bayar tagihan tepat waktu dan jangan gagal bayar. Biasanya keterlambatan selama 3 hari masih ditolerir, namun lepas dari itu kartu tidak bisa digunakan sampai tunggakan pembayaran dilunasi.