Review Xendit Apakah Aman, Kelebihan Kekurangan, Fee Harga

Xendit merupakan payment gateway yang memperluas akses pembayaran lokal maupun internasional bagi para pelaku bisnis. Didirikan pada tahun 2016, fasilitas pembayaran Xendit telah digunakan oleh sejumlah mitra (merchant) termasuk Lazada, Allianz, Traveloka, Samsung, hingga Unicef.

Perusahaan startup yang bergelar unicorn ini menawarkan pilihan metode transaksi pembayaran berbasis kartu debit/kredit, QR Code, dompet digital, direct debit, transfer bank, outlet retail atau over the counter (OTC), dan PayLater.

Lalu apa sebenarnya yang dimaksud dengan payment gateway? Bagaimana cara kerjanya? Dan apakah Xendit membebankan biaya langganan atas fasilitas pembayarannya? Simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.

Xendit perusahaan apa?

Sinar Digital Terdepan atau Xendit adalah perusahaan payment gateway yang menyediakan sejumlah sistem pembayaran bagi para mitra individu maupun perusahaan.

Pertanyaannya, apa itu payment gateway? Dan mengapa Xendit disebut sebagai payment gateway?

Gerbang pembayaran atau payment gateway merupakan teknologi pembayaran yang berperan untuk menyalurkan transaksi dari pelanggan ke mitra (merchant). Pendeknya, payment gateway merupakan perantara transaksi antara pelanggan dengan mitra.

Kenapa payment gateway dibutuhkan? Tanpa payment gateway seperti Xendit, upaya penyediaan metode pembayaran akan berlangsung dengan tidak efisien.

Sebagai contoh, misalnya Anda menjual produk secara online melalui website. Untuk memberikan fleksibilitas pembayaran tanpa payment gateway, Anda perlu secara manual membuat rekening di beberapa bank sekaligus, mendaftar akun di sejumlah e-wallet, serta menjalin kerja sama dengan outlet retail seperti Indomaret dan Alfamart.

Di sinilah peran Xendit diperlukan. Dengan hanya satu platform yang terintegrasi dengan beragam sistem pembayaran, Anda hanya perlu mendaftar akun Xendit. Untuk mengarahkan pembayaran, Anda tinggal membuat payment link atau melakukan integrasi API di Xendit.

Nantinya, pembeli Anda dapat menyelesaikan transaksi pembayaran melewati tautan link tersebut. Transaksi yang berhasil juga akan terdeteksi secara otomatis oleh Xendit, sehingga Anda tidak perlu lagi meminta bukti bayar secara terpisah kepada pelanggan.

Dana dari pelanggan yang masuk akan tertampung di Xendit dan dapat Anda tarik sewaktu-waktu. Integrasi pembayaran seperti ini mengefisiensi penghimpunan dana dan memudahkan Anda untuk memonitor riwayat transaksi di satu tempat.

Xendit berdiri tahun berapa?

Melansir dari deskripsi keanggotaannya di AFTECH (Asosiasi Fintech Indonesia), PT Sinar Digital Terdepan atau Xendit didirikan pada tanggal 24 Juni 2016 di Jakarta.

Apakah aplikasi Xendit aman?

Xendit adalah sistem pembayaran yang aman karena telah memperoleh izin dari Bank Indonesia (BI).

Berikut ini adalah daftar nomor izin yang dimiliki oleh Xendit dan perusahaan bagian dari grup Xendit:

• PT. Sinar Digital Terdepan memiliki Lisensi Payment Gateway dari Bank Indonesia dan Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE), Nomor Izin 21/458/DKSP/Srt/B tanggal 14 November 2019; Nomor Izin 23/582/DKSP/Srt/B tanggal 1 Juli 2021.
• Lisensi PJSP (Penyedia Jasa Sistem Pembayaran) dari Bank Indonesia, atas nama PT. Syaftraco Nomor Lisensi 11/5/DASP/2.
• Lisensi sebagai Industri Keuangan Non Bank (IKNB) dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), atas nama PT. Globalindo Multifinance, Nomor Izin 417/KMK.017/1995.

Siapa saja yang bisa mendaftar di Xendit?

Xendit dapat digunakan oleh dua tipe bisnis, yaitu entitas dan individu. Bisnis yang telah memiliki dokumen legal sebagai PT, CV, yayasan, atau koperasi dapat mendaftar di Xendit sebagai entitas.

Sebaliknya, bisnis yang belum terdaftar sebagai PT, CV, Yayasan, atau Koperasi dapat melakukan registrasi di Xendit sebagai kategori bisnis individu. Perbedaan utama antara tipe bisnis entitas dan individu terletak pada prosedur registrasi dan metode pembayaran yang tersedia.

Metode pembayaran Xendit apa saja?

Metode pembayaran yang difasilitasi oleh Xendit dibedakan berdasarkan tipe bisnis, yaitu individu dan entitas. Secara umum, Xendit menyediakan pilihan metode pembayaran yang lebih variatif untuk kategori entitas.

Berikut adalah rincian metode pembayaran Xendit berdasarkan tipe bisnis:

Jenis Layanan dan Biaya Xendit

Xendit tidak membebankan biaya langganan atas fasilitas pembayarannya. Adapun biaya layanan dibebankan per transaksi sesuai dengan jenis dan metode pembayaran yang dipilih.

Jenis Layanan Xendit

Berikut adalah daftar layanan Xendit beserta pengertian singkatnya:

Biaya Xendit

Simak tabel di bawah ini untuk mengetahui besaran biaya per transaksi Xendit berdasarkan jenis layanan dan metode pembayarannya:

Fitur Produk Xendit

Berikut adalah beberapa fitur yang ditawarkan oleh Xendit.

XENSClub

XENSClub adalah jejaring komunitas penjual online Xendit. Pengguna dapat saling sharing, belajar, hingga mengakses webinar, workshop, dan kelas daring Xendit.

Cara gabung di XENSClub adalah sebagai berikut:

• Kunjungi www.xendit.co.id/xensclub
• Klik Gabung XENSClub Facebook/Telegram
• Sertakan nama, nomor ponsel, dan email yang didaftarkan di Xendit
• Email konfirmasi akan dikirim dalam 3 hari
• Tekan tautan yang ada di email untuk masuk ke grup

Xendit Bisnis

Pada 30 Juni 2021, Xendit merilis aplikasi mobile Xendit Bisnis di Play Store. Aplikasi ini memudahkan akses fitur bagi pengguna Xendit tanpa harus login melalui laman dasbor.

Beberapa fitur yang bisa diakses melalui aplikasi Xendit Bisnis antara lain:

• Pembuatan payment link untuk menerima pembayaran
• Akses riwayat transaksi pembayaran
• Notifikasi real time ketika pembayaran masuk
• Penarikan dana ke rekening

Diskon Perusahaan Besar

Xendit memberikan penawaran khusus bagi perusahaan besar dengan volume transaksi lebih dari Rp500 juta per bulan. Perusahaan berkesempatan memperoleh diskon, software untuk bisnis tradisional, serta integrasi yang dikustomisasi.

Untuk mendapatkan penawaran ini, Anda dapat menghubungi contact sales Xendit yang tertera di situs resminya atau kunjungi www.xendit.co/id/contact-sales/.

Integrasi API

Xendit memfasilitasi transfer uang ke bank dan e-wallet secara otomatis dengan integrasi API. Application programming interface atau API memungkinkan Anda untuk mengatur halaman pembayaran yang terkoneksi langsung dengan bisnis Anda.

Contoh integrasi API adalah pengarahan fungsi checkout pada produk yang Anda jual ke sistem pembayaran.

Syarat dan Ketentuan Pendaftaran Xendit

Syarat pendaftaran Xendit berbeda antara mitra individu dan entitas. Untuk tipe bisnis individu khusus WNI, pendaftaran dapat dilakukan melalui smartphone dengan hanya beberapa syarat unggahan.

Syarat dan Ketentuan untuk Individu

• Berusia minimal 17 tahun
• WNI/WNA*
• NPWP
• Kartu identitas (KTP bagi WNI)
• Foto selfie
• Tautan bisnis (media sosial/website/lainnya)

*registrasi individu WNA dilakukan lewat desktop di www.xendit.co (dokumen pendukung lain mungkin diperlukan)

Syarat dan Ketentuan untuk Entitas

Syarat dokumen entitas dibedakan menjadi kategori umum dan spesifik. Berikut adalah daftarnya.

• Dokumen umum:
• Akta pendirian: Tanggal penerbitan maksimal 5 tahun. Disertai tanda tangan dan cap Notaris di halaman terakhir (disarankan dalam format pdf).
• Nomor Induk Berusaha (NIB): Tanggal penerbitan maksimal 5 tahun, kode QR wajib terlihat. Lampiran (jika ada) diunggah dalam satu file.
• Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (SK Menkeh): kode QR wajib tampak serta dibubuhi tanda tangan atas nama Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (disarankan dalam format pdf).
• Dokumen spesifik:
• Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP): Meliputi semua halaman TDUP (dalam format jpg, png, atau pdf).
• Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM): Dokumen harus dalam masa berlaku (dalam format jpg, png, atau pdf).
• Surat Izin OJK: Dokumen ditandatangani dan dicap oleh pihak berwenang (dalam format jpg, png, atau pdf).

Cara Daftar Aplikasi Xendit

Berikut adalah cara mudah mendaftar akun Xendit melalui aplikasi:

1. Instal aplikasi Xendit Bisnis melalui App Store maupun Play Store.
2. Setelah terpasang, buka aplikasi kemudian tekan Daftar.
3. Masukkan email, nomor ponsel, password, dan kode referral (opsional). Tekan Buat akun gratis.
4. Masukkan nama lengkap sesuai KTP dan nama bisnis. Klik Lanjut ke halaman utama.
5. Input 6 digit Kode OTP yang dikirimkan via SMS. Jangan lupa untuk melakukan Verifikasi Email.
6. Buat 6 digit PIN. Ketik ulang PIN sebagai konfirmasi.
7. Ketuk Enable untuk mengaktifkan Touch ID (opsional). Untuk melewati, tekan Lewati saat ini di bagian kiri atas aplikasi.
8. Pilih Aktivasi Sekarang untuk melanjutkan proses pendaftaran.
9. Terdapat 3 tahapan aktivasi akun Xendit yang perlu diselesaikan, yakni:
   1. Profil Bisnis
   2. Detail Bisnis
   3. Dokumen
10. Untuk memulai aktivasi, tekan Lanjutkan pada bagian Profil Bisnis. Pilih tipe bisnis (individu/entitas).
11. Untuk pendaftaran individu WNI, aktivasi bisa dilakukan via aplikasi dengan menyiapkan KTP asli
12. Untuk pendaftaran entitas dan individu WNA, registrasi dilakukan di www.xendit.co melalui desktop
13. Dalam hal ini kami mendaftar sebagai individu. Tekan Lanjutkan sebagai Individu.
14. Masukkan nama bisnis, industri bisnis, deskripsi singkat, dan alamat website bisnis (dapat berupa link website, Instagram, Facebook, Shopee, dll). Klik Lanjut.
15. Pilih provinsi dan isi alamat lengkap, klik Lanjut. Upload KTP dan Foto Diri. Sertakan juga Nomor NPWP.
16. Baca Perjanjian Layanan Elektronik, kemudian beri tanda centang.
17. Tekan Kirimkan untuk menyelesaikan registrasi. Ketuk OK.
18. Akun Anda akan diverifikasi oleh Xendit dalam 1-3 hari kerja.
19. Sales Representative Xendit akan menghubungi untuk keperluan konfirmasi (jika diperlukan) dan persetujuan perjanjian kerja sama.
20. Setelah dokumen perjanjian kerja sama ditandatangani, akun bisa diaktivasi. Anda bisa mulai menerima pembayaran dengan Xendit.

Dari pengalaman kami ketika registrasi Xendit sebagai mitra individu, Xendit akan mengirimkan pesan otomatis via WhatsApp jika ada detail registrasi yang perlu dilengkapi.

Jika gagal melakukan login ke laman dashboard Xendit, cek email upaya login dari Xendit dan login kembali dari tautan email tersebut.

Metode pembayaran melalui transfer bank akan otomatis aktif tanpa pengajuan atau konfigurasi tambahan. Namun, untuk mengaktifkan metode transaksi tertentu, seperti pembayaran via Indomaret, dapat memakan waktu hingga 3 bulan.

Kelebihan dan Kekurangan Xendit