Cara Menutup Aplikasi Livin Mandiri Aman dan Murah

Livin Mandiri adalah aplikasi perbankan digital yang diluncurkan oleh Bank Mandiri.

Aplikasi ini memungkinkan penggunanya untuk melakukan transaksi seperti melakukan trasnfer ke rekening lain, pembayaran tagihan, top up e-wallet, dan layanan lainnya.

Tidak berhenti disitu saja, Mandiri juga menawarkan fitur layanan pengelolaan keuangan seperti asuransi, investasi, hingga pinjaman. Jika Anda masih belum puas dengan fasilitas dan layanan yang diberikan oleh Livin Mandiri, mungkin Anda bisa beralih ke perbankan digital lainnya.

Namun sebelum itu, Anda harus melakukan penutupan rekening Livin Mandiri terlebih dahulu. Oleh karena itu, pada artikel di bawah ini akan membahas lebih lengkap tentang cara menutup aplikasi Livin Mandiri dengan mudah dan cepat.

Alasan Menutup Livin Mandiri

Berikut ini beberapa alasan yang mungkin melatarbelakangi Anda untuk menutup aplikasi Livin Mandiri, diantaranya:

Tidak Adanya Transaksi

Pertama, alasan yang sering diajukan sebagai pertimbangan nasabah melakukan penutupan rekening Livin Mandiri adalah karena sudah tidak ada atau jarangnya transaksi yang dilakukan dengan Livin Mandiri. Sehingga, daripada saldo yang ada di Livin terus tergerus dengan biaya administrasi bulanan, mungkin Anda memilih untuk menutup rekening tersebut.

Ingin Beralih ke Perbankan Lainnya

Alasan kedua yang memungkinkan nasabah untuk menutup rekening Livin Mandiri adalah karena keinginan beralih ke perbankan lain. Keinginan ini bisa saja bersumber dari berbagai faktor. Contohnya, nasabah belum merasa puas dengan fasilitas dan layanan yang diberikan oleh Livin Mandiri. Contoh lainnya adalah karena fasilitas dan layanan yang ditawarkan oleh perbankan lainnya lebih menggiurkan daripada yaang ditawarkan oleh Livin Mandiri.

Keamanan Akun dan Data Terancam

Alasan terakhir yang juga sering dijadikan pertimbangan untuk menutup rekening Livin Mandiri adalah karenaa keamanan data yang ada di rekening tersebut sedang terancam. Hal ini mengharuskan nasabah melakukan penutupan rekening dengan segera agar tidak terjadi penyalahgunaan data.

Cara Menutup Akun Livin Mandiri

Adapun step by step cara menutup aplikasi Livin Mandiri yang bisa Anda ikuti, yakni:

1. Lakukan pengosongan saldo rekening Livin Mandiri. Perlu diketahui bahwa saldo minimum Livin Mandiri adalah sebesar Rp. 25.000. Anda bisa mengosongkan saldo dengan memindahkannya ke rekening lain atau melakukan penarikan tunai
2. Buka aplikasi Livin Mandiri yang ada di smartphone Anda
3. Login menggunakan nomor telepon dan PIN Livin Mandiri
4. Di menu Beranda, pilih menu Transfer lalu hapus nomor rekening tujuan transfer
5. Pilih menu Bayar lalu hapus nomor rekening atau VA tujuan pembayaran sebelumnya
6. Hapus semua daftar rekening dan VA lainnya yang masih ada di aplikasi Livin Mandiri
7. Hubungi Mandiri Call Center di nomor 14000
8. Sebutkan nomor rekening Livin Mandiri dan alasan penutupan rekening ketika petugas bertanya
9. Ikuti langkah verifikasi data hingga proses verifikasi berhasil
10. Petugas akan memberikan nomor referensi penutupan rekening untuk Anda catat dan simpah

Selain menggunakan aplikasi Livin Mandiri, Anda bisa mengunjungi cabang Bank Mandiri untuk menutup rekening. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

1. Datang ke cabang Bank Mandiri dengan membawa kartu identitas, kartu debit, dan nomor referensi (jika sudah menghubungi Mandiri Call Center)
2. Isilah formulit penutupan rekening yang diberikan oleh Customer Service
3. Serahkan kartu debit Livin Mandiri untuk dihancurkan
4. Simpan surat keterangan penutupan rekening Livin Mandiri yang diberikan oleh CS

Apakah Ada Biaya Menutup Livin Mandiri

Tidak ada biaya penutupan akun di Livin Mandiri. Biaya gratis menutup Livin Mandiri.

Tips Agar Penutupan Akun Lancar

Supaya proses penutupan aplikasi Livin Mandiri berjalan dengan lancar, ada beberapa tips yang dapat Anda ikuti, antara lain:

1. Jangan lupa mengosongkan saldo Livin Mandiri dengan memindahkannya ke rekening lain atau melalui penarikan tunai
2. Siapkan pulsa yang cukup saat hendak menghubungi Call Center Livin Mandiri
3. Hapus semua riwayat Bayar dan Transfer serta Virtual Account yang tercantum di aplikasi Livin Mandiri
4. Catat dan simpan nomor referensi yang diberikan oleh Customer Service untuk jaga-jaga apabila diperlukan
5. Langsung mendatangi kantor cabang Bank Mandiri jika proses penutupan rekening belum juga berhasil
6. Gunakan fasilitas layanan pengaduan apabila mengalami kendala penutupan rekening

Layanan CS untuk Pengaduan Penutupan Akun

Jika Anda mengalami kendala saat hendak melakukan penutupan rekening atau aplikasi Livin Mandiri, Anda bisa membuat pengaduan dengan menghubungi layanan CS berikut ini:

• Telepon: 14000 atau +62 21 52997777
• Email: [email protected]