Cara Menutup Akun dan Hapus Data Pribadi di Lumbung Dana

Apakah kamu pengguna aplikasi Lumbung Dana yang sudah tidak membutuhkan layanan Lumbung Dana dan ingin hapus akun dan data dari aplikasi ini?

Kamu bisa mencoba cara menghapus akun dan data Lumbung Dana dari artikel berikut, simak!

Alasan Ingin Menghapus Akun dan Data Lumbung Dana

Sebagai pengguna pinjol kamu berhak untuk memutuskan tidak menggunakan lagi layanan pinjol.

Disamping itu ada beberapa alasan mengapa orang-orang ingin menghapus akun pinjol mereka, antara lain:

• Sudah tidak membutuhkan lagi aplikasi Lumbung Dana
• Memori ruang penyimpanan internal atau ponsel sudah penuh
• Takut mendapatkan teror dari nomor yang tidak dikenal
• Takut data pribadi akan bocor dan disalahgunakan oleh Lumbung Dana

Syarat Menghapus Akun Lumbung Dana

Sama seperti aplikasi pinjaman uang lainnya, kamu dapat menghapus akun apabila sudah memenuhi beberapa persyaratan sebagai berikut.

• Sudah melunasi hutang dan tagihan dari aplikasi Lumbung Dana
• Mengajukan penghapusan akun dengan kehendak sendiri, bukan oleh orang lain terkecuali menggunakan surat kuasa
• Memiliki identitas pribadi untuk verifikasi seperti KTP dan sebagainya
• Tidak pernah melakukan gagal bayar atau galbay pada akun Lumbung Dana
• Mematuhi proses penutupan akun seperti verifikasi dengan benar tanpa kecurangan

Cara Menghapus Akun Lumbung Dana

Dengan menghapus akun Lumbung Dana kamu tidak dapat lagi menggunakan akun Lumbung Dana untuk bertransaksi kembali.

Baik apabila kamu berubah pikiran untuk tetap

Meski begitu, kamu berhak untuk tetap mengajukan penghapusan akun apabila kamu benar-benar sudah tidak ingin menggunakan atau terlibat aplikasi Lumbung Dana berikut.

1. Hubungi CS Lumbung Dana via Email

Bagi kamu yang ingin menghapus akun Lumbung Dana beserta data informasi pribadi, dapat coba mengajukan permohonan dengan cara mengirimkan email ke CS Lumbung Dana.

Alamat email untuk CS Lumbung Dana sendiri yaitu Email CS: [email protected]

Berikut ini adalah step by step cara menghapus akun dan data Lumbung Dana lewat email.

• Buka alamat email kamu yang sudah terdaftar di Lumbung Dana
• Melalui gmail buka menu Kirim Email atau logo “+” untuk menulis email baru
• Masukkan alamat penerima yaitu Email CS: [email protected]
• Sampaikan maksud dan tujuan kamu pada Isi email untuk tujuan menghapus akun dan data dari akun Lumbung Dana
• Serta sampaikan alasan penutupan akun Lumbung Dana, misalnya tagihan telah lunas dan tidak ingin meminjam lagi
• Setelah itu klik tombol Kirim Email
• Tunggu hingga CS Lumbung Dana membalas melalui email dan memberikan prosedur untuk penghapusan akun

2. Hubungi CS Lumbung Dana via Telepon

Cara kedua bagi kamu yang ingin menghubungi via nomor telepon Lumbung Dana, kamu juga bisa mencoba hubungi lewat customer service mereka.

Di bawah ini adalah langkah-langkah kamu untuk meminta permohonan tutup akun dan hapus data Lumbung Dana:

• Masuk ke menu Pengaturan dan pilih menu Hubungi Kami
• Disana kamu dapat melihat informasi kontak Hubungi CS
• Nomor CS Lumbung Dana yaitu di 021-31161588
• Pastikan kamu memiliki pulsa terlebih dahulu untuk melakukan panggilan, kemudian hubungi di nomor tersebut
• Setelah telepon tersambung dengan pihak CS Lumbung Dana, sampaikan maksud dan tujuan kamu menelepon yaitu untuk melakukan penghapusan akun Lumbung Dana dan menghapus data pribadi yang masih tersimpan di sistem aplikasi
• Pihak CS Lumbung Dana akan memverifikasi data diri pemilik akun
• Apabila data diri kamu lolos verifikasi oleh pihak CS Lumbung Dana, akun kamu akan segera di proses untuk penghapusan dari aplikasi AdaKami bersamaan dengan data yang tersimpan

3. Datangi Kantor Lumbung Dana

Mendatangi kantor fintech pinjol bisa menjadi pilihan untuk menutup dan meminta penghapusan akun. Ketentuan OJK mewajibkan bahwa perusahaan pinjol P2P memiliki kantor dengan alamat yang jelas.

Kantor Lumbung Dana adalah Ruko Victoria Lane No.15 Jl. Lingkar Barat, RT.003/RW.004, Panunggangan, Kecamatan Pinang Kota Tangerang, Banten 15143 - Indonesia

Layanan Pengaduan Langsung: Senin - Jumat, Pukul 09.00 - 18.00 WIB (Kecuali Hari Besar)

4. Hubungi CS Lumbung Dana via Media Sosial

Kamu yang ingin memastikan bagaimana cara penutupan akun dan penghapusan data oleh Lumbung Dana, dapat bertanya melalui media sosial Lumbung Dana.

Kamu bisa mengikuti beberapa langkahnya di bawah ini.

• Buka aplikasi Instagram
• Lalu ketik nama user @Lumbung Dana di kolom pencarian
• Setelah itu klik profil akun Lumbung Dana
• Klik Kirim pesan dan sampaikan maksud untuk menutup akun serta menghapus data yang sudah terdaftar di aplikasi Bantu Saku
• Jelaskan juga alasan penghapusan akun dan data
• Setelah itu klik kirim pesan
• Tunggu hingga CS Lumbung Dana akan menghubungi kamu kembali
• Setelah itu kamu akan mendapatkan pesan berupa petunjuk untuk menonaktifkan akun Lumbung Dana

5. Hapus Data di Aplikasi Lumbung Dana

Selain kamu menempuh cara menghapus akun dan data melalui email, telepon dan media sosial kamu juga bisa berupaya untuk menghapus data aplikasi Lumbung Dana.

Menonaktifkan akun, silakan ikuti langkah berikut:

1. Klik menu “Saya” pada bagian kanan bawah aplikasi,
2. Klik simbol ? (Pengaturan) pada bagian kanan atas aplikasi,
3. Pilih 'Menonaktifkan Akun'.
4. Setelah akun dinonaktifkan, Sobat LDI dapat mengajukan permohonan pinjaman kembali dengan memastikan data diri sudah sesuai dengan KTP dan informasi lainnya.

Harap diperhatikan:

1. Setelah akun dinonaktifkan, tidak dapat dipulihkan kembali.
2. Jika terdapat kesalahan data lagi setelah pendaftaran ulang, pengajuan tidak dapat diproses.
3. Pastikan semua data sudah benar sebelum melanjutkan. Jika ada kendala atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami

Penghapusan Data Pribadi di Pinjol Sesuai OJK

Seiring transaksi dilakukan secara online dengan menggunakan aplikasi di handphone, kita sebagai nasabah bisa meminta untuk dilakukan penghapusan data di sistem lembaga jasa keuangan.

Perlu dicatat bahwa semua PUJK - Pelaku Usaha Jasa Keuangan - termasuk P2P sesuai POJK (PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 22 TAHUN 2023 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN) wajib sebagai berikut:

• perlindungan data dan/atau informasi Konsumen;
• memiliki Kebijakan dan prosedur tertulis yang memuat mekanisme penggunaan dan penghapusan data dan/atau informasi Konsumen.

Jadi, permohonan penghapusan data dan atau informasi konsumen wajib ditangani oleh Lumbung Dana.

Kesimpulan

Perlu kamu tahu bahwa dengan menghapus data dalam aplikasi Lumbung Dana artinya ketika kamu membuka aplikasi Lumbung Dana, akun yang sudah login akan ter-reset.

Artinya kamu perlu memasukkan kembali ID akun beserta password yang sudah kamu daftarkan untuk bisa kembali ke fitur Lumbung Dana.

Menutup akun Lumbung Dana artinya kamu tidak dapat menggunakan kembali akun Lumbung Dana untuk bertransaksi seperti melakukan peminjaman uang.

Dengan begitu, kata menutup akun disini bisa saja memberikan peluang kembali akun kamu terbuka atau aktif kembali sesuai dengan sistem yang digunakan oleh Lumbung Dana.

Oleh karena itu, pastikan sebelum kamu mendaftarkan diri di aplikasi Pinjol kamu sudah mempertimbangkan resiko baik dan buruknya untuk berencana mendaftarkan diri di aplikasi tersebut.