Alasan Pengajuan KTA Maybank Ditolak

Kenapa pengajuan pinjaman KTA Bank Maybank bisa ditolak ? Apa alasannya ?

Dari tahu alasan - alasan ini, kita bisa mempersiapkan diri agar kemungkinan pengajuan KTA disetujui lebih besar.

Belajar dari pengalaman pengajuan, diskusi dengan teman - teman analis kredit yang bekerja di bank, berikut ini alasan penolakan KTA Maybank, yaitu:

1. Tidak Memenuhi Persyaratan KTA Maybank

Maybank menetapkan persyaratan minimum seseorang bisa melakukan pengajuan KTA.

Secara umum, penolakan karena alasan ini adalah sebagai berikut:

• Gaji dibawah ketentuan. Misalnya, peminjam memiliki gaji Rp 2 juta/bulan sementara ketentuan minimum gaji Rp3 juta/bulan.
• Usia tidak masuk dalam rentang usia minimum dan maksimum yang ditentukan. Ketentuan usia minimum terkait legalitas (bisa bertindak secara hukum) , sementara usia maksimum terkait kepastian penghasilan (belum pensiun).
• Calon pemegang KTA berdomisili di luar wilayah operasional KTA Maybank. Sehingga Maybank tidak bisa memproses pengajuan di lokasi diluar wilayah operasional.

Pastikan sudah memenuhi persyaratan ini ketika mengajukan KTA. Persyaratan ini bisa dilihat di aplikasi form KTA.

2. Catatan Kredit Buruk di SLIK OJK, BI Checking

Semua pinjaman di perbankan Indonesia dicatat di OJK dan Bank Indonesia. Pencatatannya disebut SLIK OJK atau BI Checking.

Di dalam BI Checking terlihat track record seseorang dalam melakukan peminjaman. Karakter nasabah dalam pembayaran kredit tergambar jelas.

Dari hasil BI Checking dan SLIK OJK, bagaimana jika punya tunggakan kredit di bank lain ?

• Jika jumlahnya kecil, dibawah Rp 1 juta, bank akan mengabaikan. Dianggap bukan tunggakan yang material.
• Jika terlambat dibawah 3 hari, bank tidak akan memperhitungkan. Masih masuk masa grace period yang lumrah dalam pinjaman
• Jika terlambat diatas 3 hari sd 30 hari, bank masih akan mempertimbangkan. Ini rentang waktu yang masih abu - abu.
• Jika terlambat diatas 30 hari, kemungkinan besar akan ditolak pengajuannya.
• Pernah menunggak tapi sekarang sudah lunas maka bank akan melihat berapa lama menunggaknya.

Itu sebabnya dalam melakukan setiap pinjaman, kita harus menyelesaikan dengan baik. Karena ketidakpatuhan dalam pembayaran akan tercatat di sistem perbankan, yang akan mempengaruhi pengajuan pinjaman di masa depan.

Jika memang merasa terdapat kesalahan dalam pencatatan data di SID, misalnya pinjaman yang sudah lunas tapi masih dianggap punya tunggakan pinjaman, kita bisa melaporkan dengan bukti – bukti kepada SLIK OJK dan BI untuk koreksi.

3. Masuk Internal Blacklist (Daftar Hitam) Maybank

Maybank memiliki daftar blacklist nasabah. Blacklist disusun dari berbagai faktor dan dikumpulkan dari berbagai sumber.

Jika seseorang sebelumnya pernah mengajukan pinjaman di Maybank dan punya catatan pembayaran buruk, maka akan masuk ke daftar hitam (blacklist).

4. Peminjam Tidak Bisa Dihubungi

Setelah data dan dokumen lengkap, selanjutnya Maybank akan menghubungi pihak yang mengajukan KTA.

Tujuan menghubungi ini adalah verifikasi untuk memastikan bahwa pihak tersebut memang mengajukan KTA.

Bank perlu menghindari pengajuan fiktif, yaitu pengajuan bukan dilakukan oleh orang yang tercantum dalam aplikasi.

Oleh sebab itu, Maybank akan menolak calon debitur yang tidak bisa dihubungi.

Selain untuk menghindari pengajuan kredit fiktif, Bank ingin juga memastikan bahwa nasabah bisa dihubungi sejak awal.

5. Jumlah Penghasilan Hasil Verifikasi Di Bawah Minimum

Maybank menganalisis dan memverifikasi penghasilan. Karena validitas penghasilan sangat penting untuk menentukan kemampuan pembayaran peminjam KTA.

Jika setelah diverifikasi, Bank menemukan bahwa jumlah penghasilan di bawah ketentuan minimum, pengajuan akan ditolak.

Lembaga keuangan biasanya punya kebijakan bahwa maksimum cicilan pinjaman tidak boleh melebihi prosentase tertentu, misalnya 30%, dari penghasilan bulanan.

Jika berdasarkan analisa ditemukan bahwa porsi cicilan terhadap penghasilan diatas batas yang ditentukan, maka pengajuan kemungkinan besar ditolak.

6. Telepon Rumah Tidak Bisa Dihubungi

Nomor telpon rumah merupakan salah satu kontak yang diminta untuk proses verifikasi.

Nomor telepon rumah yang dicantumkan harus bisa dihubungi oleh Maybank. Apabila tidak bisa, kemungkinan aplikasi ditolak dan tidak lanjut ke tahap berikutnya.

Lokasi rumah domisili calon pemegang KTA akan dicek. Karena semua surat menyurat dan pemberitahuan dilakukan melalui alamat domisili.

Jika pengecekan tidak berhasil menemukan lokasi tempat tinggal calon pemegang KTA, Maybank akan menolak aplikasi pinjaman.

Dalam proses verifikasi, banyak sumber informasi yang dimintai keterangan. Ini bagian dari evaluasi karakter peminjam.

Sumber informasi itu bisa teman, saudara, atau keluarga yang ditemui oleh pihak Bank dalam proses verifikasi.

Jika ditemukan informasi negatif mengenai calon peminjam, Maybank sangat mungkin menolak. Misalnya, informasi bahwa peminjam pernah punya catatan yang buruk dalam hal hutang atau dikejar – kejar penagih hutang.

7. Keluarga Dekat Tidak Bisa Dihubungi

Salah satu info yang dicantumkan adalah keluarga dekat. Disebut sebagai keluarga yang tidak tinggal serumah dalam lembar pengisian aplikasi pinjaman.

Keluarga dekat adalah kontak penting yang diperlukan oleh bank pada saat – saat tertentu.

Jika keluarga dekat yang disebutkan tidak bisa dihubungi, kemungkinan besar pengajuan ditolak.

Untuk itu memilih pencantuman keluarga dekat harus dipertimbangkan dengan baik. Jangan memberikan teman sebagai keluarga terdekat karena akan ditolak oleh bank dalam proses verifikasi.

8. Dokumen Pendukung Tidak Lengkap dan Tidak Valid

Dalam pengajuan wajib menyampaikan dokumen seperti KTP, slip gaji dan KTA.

Jika dokumen tersebut tidak disampaikan, Bank akan menolak pengajuan KTA.

Tidak hanya dokumen saja tetapi validitasnya juga akan dilihat.

Maybank juga akan menolak nasabah dengan dokumen yang diduga palsu atau sudah habis masa berlakunya. Contohnya KTP yang sudah tidak berlaku lagi, slip gaji bukan dari perusahaan tempat bekerja saat ini.

9. Tempat Bekerja Tidak Bisa Diverifikasi

Maybank akan melakukan verifikasi tempat bekerja. Bisa dilakukan via telepon atau online.

Ini dalam rangka memastikan bahwa peminjam punya pekerjaan sebagai sumber penghasilan untuk membayar tagihan KTA.

Apabila pekerjaan dan tempat bekerja tidak bisa diverifikasi, pengajuan akan ditolak.

Untuk itu, pastikan bahwa memiliki pekerjaan saat mengajukan sebagai source of repayment (SOR) untuk membayar pinjaman. Pastikan pula bahwa no telpon tempat bekerja memang bisa dihubungi.

10. Pernah Ditolak Sebelumnya Dalam 3 Bulan

Maybank biasanya akan menolak pengajuan pinjaman yang sudah pernah ditolak dan belum 3 bulan lamanya.

Hal ini karena dianggap dalam 3 bulan, data peminjam belum berubah.

11. Hubungi Layanan Pelanggan Call Center

Jika merasa keberatan atas penolakan pengajuan KTA atau ingin menanyakan status pengajuan, kita bisa menghubungi layanan pelanggan berikut:

• Call Center Maybank Customer Care: 1500 611
• Datang ke kantor cabang Maybank terdekat
• Kirim ke email yang terdapat di Internet Banking https://www.maybank.co.id/
• Kunjungi Kantor Pusat Sentral Senayan ( SS ) III Jl. Asia Afrika no. 8 Gelora Bung Karno – Senayan Jakarta Pusat, JK 10270

Baca juga - deposit awal maybank sekuritas, tabungan berjangka maybank, tabel angsuran kpr maybank, pencairan tabungan myplan maybank, kredit multiguna maybank, simulasi kpr maybank