Contoh Surat Sanggahan Kartu Kredit BRI Tolak Tagihan Transaksi

Bagaimana menolak tagihan transaksi di kartu kredit BRI yang mencurigakan? Kita bisa membuat sanggahan transaksi.

Artikel ini akan menjelaskan contoh surat sanggahan transaksi kartu kredit BRI.

Jika melihat ada transaksi di kartu kredit, yang indikasi fraud atau mencurigakan, ada prosedur untuk melaporkan ke penerbit kartu kredit. Tujuannya agar kita tidak dibebani transaksi yang bukan transaksi yang kita lakukan.

Apa itu Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BRI

Sesuai ketentuan dalam perjanjian, pemegang Kartu Kredit dapat menyampaikan keberatan atas suatu hal terkait Kartu Kredit BRI secara tertulis.

Sanggahan transaksi kartu kredit dalam Lembar Penagihan dapat diajukan oleh Pemegang Kartu selambat-lambatnya dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal cetak Lembar Penagihan.

Keberatan atau pengaduan yang diterima oleh BRI setelah jangka waktu tersebut, tidak akan diproses lebih lanjut oleh BRI, sehingga segala kerugian yang disebutkan di dalam keberatan atau pengaduan tersebut akan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pemegang Kartu Kredit.

Itu sebabnya pemegang kartu harus memastikan pelaporan sebelum tanggal kadaluarsa, agar pengaduan dan keberatan bisa diterima dan diproses oleh BRI.

Baca juga - Gestun Kartu Kredit BRI, Cara Cek Tagihan Kartu Kredit BRI

Contoh Surat Sanggahan Transaksi di Kartu Kredit BRI

Jika perlu melaporkan secara tulisan, segera buat surat sanggahan transaksi kartu kredit.

Dalam hal Pemegang Kartu menyampaikan pengaduan atau keberatan secara tertulis, maka pengaduan atau keberatan tersebut wajib dilengkapi dengan fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya.

Informasi dan dokumen yang harus dilampirkan dalam surat sanggahan adalah

• nama dan nomor kartu kredit
• rincian transaksi dan jumlah yang disanggah
• tanggal transaksi
• alasan sanggahan transaksi
• tanda tangan sesuai pada kartu

Laporkan ke Call Center Kartu Kredit BRI

Segera laporkan secara tulisan atau lisan oleh Pemegang Kartu dan harus mencantumkan atau menyebutkan nomor Kartu Kredit BRI sebagai nomor referensi dalam setiap pengaduan atau keberatan yang diajukan kepada BRI.

Baca juga - kartu kredit limit 50 juta, kartu kredit untuk pelajar, limit kartu kredit tertinggi, cara mengubah cicilan kartu kredit bca, kartu kredit alfamart, kartu kredit limit 100 juta, kartu kredit limit 30 juta, kartu kredit limit 20 juta, cara mendapatkan kartu kredit dengan limit besar