Cara Menutup SPaylater dan Hapus Data Pribadi di Aplikasi

Apakah kamu pengguna SPaylater di aplikasi Shopee yang sudah tidak membutuhkan layanan SPaylater dengan hapus akun dan data dari aplikasi ini?

Kamu bisa mencoba cara menghapus akun dan data SPaylater dari artikel berikut, simak!

SPayLater adalah metode pembayaran Beli Sekarang, Bayar Nanti yang disediakan oleh PT Commerce Finance di dalam aplikasi Shopee.

Dengan SPayLater, Anda dapat melakukan pembelian terlebih dahulu dan membayarnya di bulan berikutnya atau dengan metode cicilan selama beberapa bulan.

Selain sebagai metode pembayaran di Shopee, Anda juga dapat menggunakan SPayLater untuk membayar tagihan* Anda.

Alasan Ingin Menghapus Akun dan Data SPaylater

Sebagai pengguna pinjol kamu berhak untuk memutuskan tidak menggunakan lagi layanan pinjol.

Disamping itu ada beberapa alasan mengapa orang-orang ingin menghapus akun pinjol mereka, antara lain:

• Sudah tidak membutuhkan lagi aplikasi SPaylater
• Memori ruang penyimpanan internal atau ponsel sudah penuh
• Takut mendapatkan teror dari nomor yang tidak dikenal
• Takut data pribadi akan bocor dan disalahgunakan oleh SPaylater

Syarat Menghapus Akun SPaylater

Sama seperti aplikasi pinjaman uang lainnya, kamu dapat menghapus akun apabila sudah memenuhi beberapa persyaratan sebagai berikut.

• Sudah melunasi hutang dan tagihan dari aplikasi SPaylater
• Mengajukan penghapusan akun dengan kehendak sendiri, bukan oleh orang lain terkecuali menggunakan surat kuasa
• Memiliki identitas pribadi untuk verifikasi seperti KTP dan sebagainya
• Tidak pernah melakukan gagal bayar atau galbay pada akun SPaylater
• Mematuhi proses penutupan akun seperti verifikasi dengan benar tanpa kecurangan

Cara Menghapus Akun SPaylater

Dengan menghapus akun SPaylater kamu tidak dapat lagi menggunakan akun SPaylater untuk bertransaksi kembali.

Baik apabila kamu berubah pikiran untuk tetap

Meski begitu, kamu berhak untuk tetap mengajukan penghapusan akun apabila kamu benar-benar sudah tidak ingin menggunakan atau terlibat aplikasi SPaylater berikut.

1. Hubungi CS SPaylater via Email

Bagi kamu yang ingin menghapus akun SPaylater beserta data informasi pribadi, dapat coba mengajukan permohonan dengan cara mengirimkan email ke CS SPaylater.

Alamat email untuk CS SPaylater sendiri yaitu Email CS: [email protected]

Berikut ini adalah step by step cara menghapus akun dan data SPaylater lewat email.

• Buka alamat email kamu yang sudah terdaftar di SPaylater
• Melalui gmail buka menu Kirim Email atau logo “+” untuk menulis email baru
• Masukkan alamat penerima yaitu Email CS: [email protected]
• Sampaikan maksud dan tujuan kamu pada Isi email untuk tujuan menghapus akun dan data dari akun SPaylater
• Serta sampaikan alasan penutupan akun SPaylater, misalnya tagihan telah lunas dan tidak ingin meminjam lagi
• Setelah itu klik tombol Kirim Email
• Tunggu hingga CS SPaylater membalas melalui email dan memberikan prosedur untuk penghapusan akun

2. Hubungi CS SPaylater via Telepon

Cara kedua bagi kamu yang ingin menghubungi via nomor telepon SPaylater, kamu juga bisa mencoba hubungi lewat customer service mereka.

Di bawah ini adalah langkah-langkah kamu untuk meminta permohonan tutup akun dan hapus data SPaylater:

• Masuk ke menu Pengaturan dan pilih menu Hubungi Kami
• Disana kamu dapat melihat informasi kontak Hubungi CS
• Nomor CS SPaylater yaitu di (0818-1817-7742) 
• Pastikan kamu memiliki pulsa terlebih dahulu untuk melakukan panggilan, kemudian hubungi di nomor tersebut
• Setelah telepon tersambung dengan pihak CS SPaylater, sampaikan maksud dan tujuan kamu menelepon yaitu untuk melakukan penghapusan akun SPaylater dan menghapus data pribadi yang masih tersimpan di sistem aplikasi
• Pihak CS SPaylater akan memverifikasi data diri pemilik akun
• Apabila data diri kamu lolos verifikasi oleh pihak CS SPaylater, akun kamu akan segera di proses untuk penghapusan dari aplikasi AdaKami bersamaan dengan data yang tersimpan

3. Hapus Data di Aplikasi SPaylater

Selain kamu menempuh cara menghapus akun dan data melalui email, telepon dan media sosial kamu juga bisa berupaya untuk menghapus data aplikasi SPaylater.

Tentunya cara ini tidak dapat dibilang ampuh karena data pertama kali yang sudah kamu izinkan dari aplikasi ini tetap saja sudah terbaca oleh aplikasi.

Namun, dengan cara ini kamu bisa menghindari aplikasi dapat membaca data yang ada dalam perangkat kamu. Beginilah caranya.

• Tekan lama icon aplikasi di perangkat kamu
• Buka menu Pengaturan aplikasi SPaylater
• Kemudian pilih menu Hapus Data pada aplikasi SPaylater
• Setelah itu klik OK untuk konfirmasi

Penghapusan Data di Sistem Aplikasi Sesuai POJK

Seiring transaksi dilakukan secara online dengan menggunakan aplikasi di handphone, kita sebagai nasabah bisa meminta untuk dilakukan penghapusan data di sistem Superbank.

Perlu dicatat bahwa semua PUJK - Pelaku Usaha Jasa Keuangan - termasuk P2P sesuai POJK (PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 22 TAHUN 2023 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN) wajib sebagai berikut:

• perlindungan data dan/atau informasi Konsumen;
• memiliki Kebijakan dan prosedur tertulis yang memuat mekanisme penggunaan dan penghapusan data dan/atau informasi Konsumen.

Jadi, permohonan penghapusan data dan atau informasi konsumen wajib ditangani oleh Superbank.

Kesimpulan

Perlu kamu tahu bahwa dengan menghapus data dalam aplikasi SPaylater artinya ketika kamu membuka aplikasi SPaylater, akun yang sudah login akan ter-reset.

Artinya kamu perlu memasukkan kembali ID akun beserta password yang sudah kamu daftarkan untuk bisa kembali ke fitur SPaylater.

Menutup akun SPaylater artinya kamu tidak dapat menggunakan kembali akun SPaylater untuk bertransaksi seperti melakukan peminjaman uang.

Dengan begitu, kata menutup akun disini bisa saja memberikan peluang kembali akun kamu terbuka atau aktif kembali sesuai dengan sistem yang digunakan oleh SPaylater.

Oleh karena itu, pastikan sebelum kamu mendaftarkan diri di aplikasi Pinjol kamu sudah mempertimbangkan resiko baik dan buruknya untuk berencana mendaftarkan diri di aplikasi tersebut.