Cara Mengatasi Over Limit Kartu Kredit Jenius

Kejadian over limit di kartu kredit mungkin dialami oleh semua pemegang kartu kredit Jenius. Pasti tidak nyaman buat pemegang kartu.

Apa yang bisa dilakukan untuk menghadapi kejadian over limit dan bagaimana upaya preventif agar tidak terjadi ?

Kita bahas apa itu over limit dan cara menghadapi jika kejadian di kartu kredit punya kita.

Apa itu Over Limit Kartu Kredit Jenius

Over limit kartu kredit adalah penggunaan kartu kredit yang melebihi limit. Misalnya, limit di kartu adalah Rp 10 juta, lalu pemakaian total Rp 11 juta maka kartu akan mengalami over limit.

Implikasi dari over limit ada dua.

1. Transaksi kartu tetap bisa dilakukan dengan membayar fee over limit
2. Transaksi ditolak oleh bank penerbit kartu kredit.

Karena itu, penting kita sebagai pemegang kartu memahami bagaimana cara menghadapi kejadian over limit di kartu dan menghindari terjadi kejadian tersebut.

Kita perlu tahu apa jenis kartu yang kita pegang dan berapa limitnya saat ini.

Cara Menghadapi Over Limit di Kartu Kredit Jenius

1. Cari Tahu Berapa Limit Kartu Kredit Kita

Paling awal, kita sebagai pemegang kartu wajib tahu berapa limit dari kartu kredit Jenius yang kita miliki.

Informasi limit bisa ditemukan di berbagai tempat, yaitu:

• Surat pemberitahuan saat pertama kali terima kartu kredit
• Hubungi call center kartu kredit
• Cek di aplikasi mobile banking Jenius

2. Pantau Penggunaan Kartu Kredit di Jenius Mobile Banking

Setelah tahu besarnya limit, kita perlu rajin memantau penggunaan kartu kredit kita. Tujuannya agar kita tahu berapa total penggunaan sampai saat ini.

Informasi transaksi dan sisa limit bisa dicek secara online di aplikasi mobile banking Jenius. Dalam aplikasi mobile banking, informasi penggunaan kartu kredit kita tersedia dan real time.

Bisa juga kita menghubungi call center kartu kredit untuk menanyakan pemakaian. Meskipun kontak call center biasanya cukup lama karena antri, lebih cepat cek di aplikasi mobile banking.

3. Ajukan Kenaikan Limit Sementara

Dari informasi limit saat ini dan pemakaian, kita bisa menghitung bahwa kemungkinan akan terjadi over limit.

Untuk itu, kita bisa mengajukan kenaikkan limit sementara.

Kenaikkan limit sementara akan memberikan kenaikkan limit secara cepat namun hanya untuk masa 3 bulan saja.

Setelah 3 bulan, limit akan kembali turun ke posisi semula.

Keuntungan mengajukan kenaikkan limit semnatara adalah prosesnya mudah dan kemungkinan disetujui cukup tinggi.

Selain itu, kenaikkan limit yang diperoleh akan lebih besar di kenaikkan limit sementara dibandingkan kenaikan limit permanen.

Jadi, buat mereka yang butuh kenaikkan untuk hal - hal tertentu, seperti travelling, beli barang, kenaikkan limit sementara bisa jadi solusi menghadapi kemungkinan over limit jika tetap dengan limit kartu kredit yang sekarang.

4. Ajukan Kenaikan Limit Permanen

Jika dirasa limit saat ini kecil sementara kita butuh limit yang lebih besar di masa datang, kita bisa mengajukan kenaikan limit permanen.

Keuntungan naik limit permanen adalah limit tidak akan turun lagi seperti limit sementara, namun proses pengajuan kenaikkan limit permanen lebih sulit dan biasanya nilai kenaikkan limit permanen lebih rendah naik limit sementara.

5. Bayar Tagihan Tepat Waktu

Salah satu kriteria penting bank dalam memberikan kenaikkan limit adalah pembayaran tagihan yang tepat waktu. Bank akan melihat pembayaran pengguna kartu sebelum memutuskan kenaikkan limit.

Jadi, pastikan untuk senantiasa melunasi tagihan dan tidak menunggak, jika ingin kenaikan limit disetujui.

6. Lakukan Balance Transfer Tagihan ke Kartu Kredit Lain

Cara terakhir, yang tidak direkomendasikan, tetapi kadang diperlukan dalam situasi sulit adalah melakukan balance transfer dari kartu kredit yang over limit ke kartu kredit lain yang masih tersedia limitnya.

Cara ini tidak baik karena membuat orang menjadi gali lubang tutup lubang dan bisa menyebabkan hutang kartu kredit membengkak tanpa terkendali.

Jadi cara balance transfer ini harus dilakukan dengan sangat hati hati. Jangan sampai malah menimbulkan masalah hutang baru.

Hubungi Layanan Pelanggan Call Center

Penting sekali kita sebagai pemegang kartu untuk tahu layanan call center kartu kredit. Supaya ketika menghadapi masalah over limit bisa langsung menghubungi layanan pelanggan dan dicarikan solusi.

Berikut ini adalah informasi kontak call centre kartu kredit Jenius:

• Jenius Call Center 1500 365
• Internet Banking https://www.jenius.com/
• Kantor Cabang Terdekat Bank Jenius
• Kantor Pusat Menara BTPN - CBD Mega KuninganJl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav 5.5 - 5.6Jakarta 12950

Kesimpulan

Menghadapi over limit di kartu kredit Jenius, pasti bukan pengalaman yang menyenangkan. Karena itu over limit perlu diantisipasi dan dikelola dengan baik oleh pemegang kartu.

Dari uraian diatas, kita bisa melihat bahwa pemegang kartu bisa mengelola kartu kredit Jenius miliknya agar tidak kena over limit. Caranya cukup mudah untuk dilakukan.