Cara Menutup Akun dan Hapus Data di Cairin Pinjol

Apakah kamu pengguna aplikasi Cairin yang sudah tidak membutuhkan layanan Cairin dengan hapus akun dan data dari aplikasi ini?

Kamu bisa mencoba cara menghapus akun dan data Cairin dari artikel berikut, simak!

Cairin merupakan layanan pinjaman online yang memiliki konsep p2p lending yang artinya pengguna bisa menjadi pemodal ataupun peminjam.

Kamu yang mendaftar sebagai pemodal bisa menyimpan uang dengan mendapatkan return yang tinggi ketimbang bunga bank.

Adapun peminjam bisa mendapatkan dana segar dengan bunga yang kompetitif dan perlu dibayarkan.

Alasan Ingin Menghapus Akun dan Data Cairin

Sebagai pengguna pinjol kamu berhak untuk memutuskan tidak menggunakan lagi layanan pinjol.

Disamping itu ada beberapa alasan mengapa orang-orang ingin menghapus akun pinjol mereka, antara lain:

• Sudah tidak membutuhkan lagi aplikasi Cairin
• Memori ruang penyimpanan internal atau ponsel sudah penuh
• Takut mendapatkan teror dari nomor yang tidak dikenal
• Takut data pribadi akan bocor dan disalahgunakan oleh Cairin

Syarat Menghapus Akun Cairin

Sama seperti aplikasi pinjaman uang lainnya, kamu dapat menghapus akun apabila sudah memenuhi beberapa persyaratan sebagai berikut.

• Sudah melunasi hutang dan tagihan dari aplikasi Cairin
• Mengajukan penghapusan akun dengan kehendak sendiri, bukan oleh orang lain terkecuali menggunakan surat kuasa
• Memiliki identitas pribadi untuk verifikasi seperti KTP dan sebagainya
• Tidak pernah melakukan gagal bayar atau galbay pada akun Cairin
• Mematuhi proses penutupan akun seperti verifikasi dengan benar tanpa kecurangan

Cara Menghapus Akun Cairin

Dengan menghapus akun Cairin kamu tidak dapat lagi menggunakan akun Cairin untuk bertransaksi kembali.

Baik apabila kamu berubah pikiran untuk tetap

Meski begitu, kamu berhak untuk tetap mengajukan penghapusan akun apabila kamu benar-benar sudah tidak ingin menggunakan atau terlibat aplikasi Cairin berikut.

1. Hubungi CS Cairin via Email

Bagi kamu yang ingin menghapus akun Cairin beserta data informasi pribadi, dapat coba mengajukan permohonan dengan cara mengirimkan email ke CS Cairin.

Alamat email untuk CS Cairin sendiri yaitu Email CS: [email protected]

Berikut ini adalah step by step cara menghapus akun dan data Cairin lewat email.

• Buka alamat email kamu yang sudah terdaftar di Cairin
• Melalui gmail buka menu Kirim Email atau logo “+” untuk menulis email baru
• Masukkan alamat penerima yaitu Email CS: [email protected]
• Sampaikan maksud dan tujuan kamu pada Isi email untuk tujuan menghapus akun dan data dari akun Cairin
• Serta sampaikan alasan penutupan akun Cairin, misalnya tagihan telah lunas dan tidak ingin meminjam lagi
• Setelah itu klik tombol Kirim Email
• Tunggu hingga CS Cairin membalas melalui email dan memberikan prosedur untuk penghapusan akun

2. Hubungi CS Cairin via Telepon

Cara kedua bagi kamu yang ingin menghubungi via nomor telepon Cairin, kamu juga bisa mencoba hubungi lewat customer service mereka.

Di bawah ini adalah langkah-langkah kamu untuk meminta permohonan tutup akun dan hapus data Cairin:

• Masuk ke menu Pengaturan dan pilih menu Hubungi Kami
• Disana kamu dapat melihat informasi kontak Hubungi CS
• Nomor CS Cairin yaitu di 021-24163377
• Pastikan kamu memiliki pulsa terlebih dahulu untuk melakukan panggilan, kemudian hubungi di nomor tersebut
• Setelah telepon tersambung dengan pihak CS Cairin, sampaikan maksud dan tujuan kamu menelepon yaitu untuk melakukan penghapusan akun Cairin dan menghapus data pribadi yang masih tersimpan di sistem aplikasi
• Pihak CS Cairin akan memverifikasi data diri pemilik akun
• Apabila data diri kamu lolos verifikasi oleh pihak CS Cairin, akun kamu akan segera di proses untuk penghapusan dari aplikasi AdaKami bersamaan dengan data yang tersimpan

3. Datangi Kantor Cairin

Mendatangi kantor fintech pinjol bisa menjadi pilihan untuk menutup dan meminta penghapusan akun. Ketentuan OJK mewajibkan bahwa perusahaan pinjol P2P memiliki kantor dengan alamat yang jelas.

Kantor Cairin adalah Blok E52, E53 dan E55 Permata Senayan, Rukan, Jl. Tentara Pelajar, RT1/RW7, Grogol Utara, Kec. Kby. Lama, Kota Jakarta Selatan Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12210

Layanan Pengaduan Langsung: Senin - Jumat, Pukul 09.00 - 18.00 WIB (Kecuali Hari Besar)

4. Hubungi CS Cairin via Media Sosial

Kamu yang ingin memastikan bagaimana cara penutupan akun dan penghapusan data oleh Cairin, dapat bertanya melalui media sosial Cairin.

Kamu bisa mengikuti beberapa langkahnya di bawah ini.

• Buka aplikasi Instagram
• Lalu ketik nama user @Cairin di kolom pencarian
• Setelah itu klik profil akun Cairin
• Klik Kirim pesan dan sampaikan maksud untuk menutup akun serta menghapus data yang sudah terdaftar di aplikasi Bantu Saku
• Jelaskan juga alasan penghapusan akun dan data
• Setelah itu klik kirim pesan
• Tunggu hingga CS Cairin akan menghubungi kamu kembali
• Setelah itu kamu akan mendapatkan pesan berupa petunjuk untuk menonaktifkan akun Cairin

5. Hapus Data di Aplikasi Cairin

Selain kamu menempuh cara menghapus akun dan data melalui email, telepon dan media sosial kamu juga bisa berupaya untuk menghapus data aplikasi Cairin.

Tentunya cara ini tidak dapat dibilang ampuh karena data pertama kali yang sudah kamu izinkan dari aplikasi ini tetap saja sudah terbaca oleh aplikasi.

Namun, dengan cara ini kamu bisa menghindari aplikasi dapat membaca data yang ada dalam perangkat kamu. Beginilah caranya.

• Tekan lama icon aplikasi di perangkat kamu
• Buka menu Pengaturan aplikasi Cairin
• Kemudian pilih menu Hapus Data pada aplikasi Cairin
• Setelah itu klik OK untuk konfirmasi

Penghapusan Data di Sistem Aplikasi Sesuai POJK

Seiring transaksi dilakukan secara online dengan menggunakan aplikasi di handphone, kita sebagai nasabah bisa meminta untuk dilakukan penghapusan data di sistem Superbank.

Perlu dicatat bahwa semua PUJK - Pelaku Usaha Jasa Keuangan - termasuk P2P sesuai POJK (PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 22 TAHUN 2023 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN MASYARAKAT DI SEKTOR JASA KEUANGAN) wajib sebagai berikut:

• perlindungan data dan/atau informasi Konsumen;
• memiliki Kebijakan dan prosedur tertulis yang memuat mekanisme penggunaan dan penghapusan data dan/atau informasi Konsumen.

Jadi, permohonan penghapusan data dan atau informasi konsumen wajib ditangani oleh Superbank.

Kesimpulan

Perlu kamu tahu bahwa dengan menghapus data dalam aplikasi Cairin artinya ketika kamu membuka aplikasi Cairin, akun yang sudah login akan ter-reset.

Artinya kamu perlu memasukkan kembali ID akun beserta password yang sudah kamu daftarkan untuk bisa kembali ke fitur Cairin.

Menutup akun Cairin artinya kamu tidak dapat menggunakan kembali akun Cairin untuk bertransaksi seperti melakukan peminjaman uang.

Dengan begitu, kata menutup akun disini bisa saja memberikan peluang kembali akun kamu terbuka atau aktif kembali sesuai dengan sistem yang digunakan oleh Cairin.

Oleh karena itu, pastikan sebelum kamu mendaftarkan diri di aplikasi Pinjol kamu sudah mempertimbangkan resiko baik dan buruknya untuk berencana mendaftarkan diri di aplikasi tersebut.